「タブレットドライバを一旦アンインストールし、PCを再起動後、タブレットがインストールされていない状態でComicStudioを起動」ということをしてみましたら、無事起動いたしました！
また、その後改めてタブレットドライバをインストールしましたが今のところ起動しています！
原因がわからなくて怖いのですが、今後もこのタブレットを使っているとこういったことが起きるのでしょうか？
ComicStudioの要望・不具合ボード
from まるかわ さん
2017/03/06 16:28:38
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インストール/動作環境
ComicStudioProが起動しません |
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お世話になっております。 先ほど解決済みにした相談を投稿していたものです。 先ほどは確かに起動したのですが、一度シャットダウンして再起動したところまたフリーズするようになってしまいました。 ですので一度ディスクを使ってアンインストールして、もう一度インストールしなおしたのですがまたフリーズしています。 「Preference」というフォルダと「ComicStudio Ver4 設定」の頭に1をつけるという方法を試しましたが動作しません。 デスクトップのComicStudioのショートカットアイコンのリンクは、「"C:\Program Files (x86)\CELSYS\ComicStudio4 Pro\Tool\CS_Pro.exe"」でした。 何度も申し訳ございませんが、よろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( 〇 ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ 以下、間違っていたらすみません… ・使用しているペンタブレットの型番とドライババージョン：INTUOS CTH-490 / 6.3.20-7 ・使用しているセキュリティソフト名とバージョン：アバスト / 170305-3 ・システムの種類：64ビットオペレーティングシステム、×64ベースプロセッサ ・CPU：Intel（R）core (TM) i5-5200U CPU @ 2.20GHz 2.20GHz ・メモリ：4.00GB ・ハードディスクの空き容量：386GB |
賛成数:0
反対数:0
from
スレ主
まるかわ
さん
2017/03/06 21:08:33
お世話になります。丁寧に説明してくださって本当にありがとうございます！
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/07 10:02:48
ご返信いただき、ありがとうございます。
ご申告の状況からインストールいただいていたタブレットドライバに
何らかの問題が発生していた状況かと思われます。
現在、タブレットドライバを再インストールし、正常に動作している
状況とのことですので、このまま様子を見ていただければと思います。
よろしくお願いいたします。
ご申告の状況からインストールいただいていたタブレットドライバに
何らかの問題が発生していた状況かと思われます。
現在、タブレットドライバを再インストールし、正常に動作している
状況とのことですので、このまま様子を見ていただければと思います。
よろしくお願いいたします。
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
タブレットドライバを一旦アンインストールし、PCを再起動後、
タブレットがインストールされていない状態でComicStudioを
起動いただいても同様の現象が発生しますでしょうか。
その場合には、お使いのセキュリティソフトにて以下の4つの
フォルダを除外設定に追加にして頂き、動作に改善がみられるか
ご確認をお願いいたします。
※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\Program Files (x86)\CELSYS
C:\Users\（ユーザー名）\Documents\ComicStudio Ver4 設定
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS
なお、上記の点をご確認いただいても改善がない場合には、
以下の情報をお知らせください。
・ご使用のPCの型番とメーカー名をお知らせください。
・現在、WindowsUpdateは更新するプログラムのない最新の
状態でよろしかったでしょうか。
・現在の症状としましては、こちらのスレッドにてはじめに
掲載いただいた1枚と2枚のスクリーンショットと同じ
現象が発生している状況でお間違いないでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。