保存が遅い | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2017/03/20 13:00:28
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返信数:5
閲覧数:2803
ID:92597
from banshee さん
2017/03/19 20:09:18
 
保存

保存が遅い

  comicstadio pro4.6.3
windows10
windows defender(セキュリティ)
wacom intuos5 touch
を使ってます
タブレットドライバーは最新にしてあります
たまに
ベクターレイヤーに少し線を描画しただけで
保存するのに8秒以上かかるときがあります
何が原因なのかわかりません
教えてくださいお願いします

賛成数:0   反対数:0   
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/20 10:13:10
保存時の速度については、キャンバスやご使用のPCの
状態によって異なるかと思われます。

恐れ入りますが、以下の点についてお知らせください。

・ご使用のPCの型番とメーカー名:

・作成いただいている原稿のサイズと単位、解像度:

・作品ファイルの保存場所:
 例.外付けHDDなど

こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
 「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・現在、Windows Updateは更新するプログラムのない
 最新の状態でよろしかったでしょうか。

また、セキュリティソフトをご使用の場合には、以下の3つの
フォルダを除外設定にして頂き、動作に改善がみられるか
ご確認ください。

※セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフト
 ウェアメーカー様へご確認をお願いいたします。

C:\Users\(ユーザー名)\Documents\ComicStudio Ver4 設定
C:\Users\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
C:\Program Files(x86)\CELSYS

※Windows10 32bit版の場合は「Program Files」となります。

※[ProgramData][AppData]フォルダが表示されない場合は、
 [コントロールパネル]→[デスクトップのカスタマイズ]→
 [エクスプローラーのオプション]を開き、[表示]タブの
 [詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→
 [隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
 表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンを
 クリックします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
banshee
さん
2017/03/20 11:55:22
pc lenovo g50-30
原稿 サイズ 21.00×29.70(cm)
保存場所 外付けhdd
cpu 2.16GHz
システムの種類 windws10 home 64bit
メモリ 4.00GB(3.89GB使用可能)
ハードディスク空き380GB
windows updateは最新です
from
スレ主
banshee
さん
2017/03/20 11:56:51
あと原稿の解像度は600dpiです
from
CLIP
サポート担当
さん
2017/03/20 12:50:15
ご返信いただき、ありがとうございます。

外付けHDDに保存いただいているとのことですが、外付けHDD等の
外部メディアを保存先とし、そのまま編集/保存をされている場合、
内蔵ドライブに比べ転送速度が劣る為、正常に保存が完了しない
などの問題が発生する可能性がございます。

ファイルの編集を行われる際は、必ず対象の作品ファイルを
内蔵ドライブから開き、編集後は内蔵HDD上に保存してご使用
いただきますようお願いいたします。

外付けHDDには保存いただいたファイルのコピーをバックアップ
として保存を行ってください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
banshee
さん
2017/03/20 13:00:28
ありがとうございます
助かりました!

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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