・ご使用のIMEの種類:Microsoft IME
・現象の発生しているフォント名:全て
・他のフォントを使用いただいた場合にも同様の現象は発生
しますでしょうか。→します
・横書きで入力をお試しいただいた場合にも同様の現象は
発生しますでしょうか。→未確認です
・現在Windows Updateは更新するプログラムのない、最新の状態で
よろしかったでしょうか。→最新です
・現象が発生している画面全体のスクリーンショットを
撮影いただき、このメールに添付の上、ご返送ください。→再起動で現象が収まってしまったのでできませんでした
終了→再起動で一旦この現象は収まるのですが、コミスタを使っている時期になると頻発します。
コミスタを使用する時期にまたこの現象が頻発すると、とても時間ロスになって困るので、もしこの情報だけでもわかるのであれば、時間に余裕のある今のうちに対処方法を教えて頂きたいと思います。
難しいようであれば、また同じ現象が出た時にスクリーンショットを貼り、横書きでも同じ現象が起きるのかどうかも確認させて頂きます。
よろしくお願いします。
お手数ですが、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
・ご使用のPCの型番とメーカー名:
・ご使用のIMEの種類:
・現象の発生しているフォント名:
・他のフォントを使用いただいた場合にも同様の現象は発生
しますでしょうか。
・横書きで入力をお試しいただいた場合にも同様の現象は
発生しますでしょうか。
・現在Windows Updateは更新するプログラムのない、最新の状態で
よろしかったでしょうか。
・現象が発生している画面全体のスクリーンショットを
撮影いただき、このメールに添付の上、ご返送ください。
■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
[Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。
4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。
5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。
よろしくお願いいたします。