ユーザー素材が使えない

ファイルをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらでもお送りいただきました「Material」フォルダを配置して、
「マテリアル＞ユーザー」フォルダ内の素材をダブルクリックしたところ、
ご申告のとおり、アプリケーションの強制終了が発生することを確認
いたしました。

何らかの原因により素材のデータが破損している状況かと思われますが、
該当の素材については、Windows10上で登録いただいた素材になります
でしょうか。または、別のパソコンから移行いただいた素材になります
でしょうか。

なお、別のパソコンから素材データを移行されている場合には、
現在元のパソコン上でも同様の現象が発生するかご確認をいただき
ますようお願いいたします。

また、あわせて以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・ご使用のパソコンの型番とメーカー名：

・ご使用のセキュリティソフト名とバージョン：

・こちらのページをご覧いただき、「システムの種類」「CPU」
　「メモリ」「ハードディスクの空き容量」をお知らせください。

・以前は正常に該当の素材の貼り付けができていた状況でしょうか。

・現象をご確認いただく前にアプリケーションやOSの強制終了が
　あったなど、何かお気づきの点がございましたら、お知らせ
　ください。

・別のパソコンから素材データを移行されている場合には、
　素材を移行いただいた手順と元のパソコンのOSの種類を
　お知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。

詳細をお知らせ頂きありがとうございます。

OneDriveで共有されているとの事でございますが、OneDriveで
ドキュメントフォルダを同期対象に設定されていますでしょうか。

Windows10、Windows7それぞれの設定状況をお知らせください。

ドキュメントフォルダを同期対象に設定されていない場合は、
Dropboxではなく、外付けハードディスクなどの外部メディアを
用いて、Windows7のドキュメントフォルダにある
[ComicStudio Ver4 設定]フォルダをWindows10のPCのデスクトップ
にコピーしていただき、フォルダのサイズが一致している事を
ご確認下さい。

ご確認いただけましたら、ComicStudioを終了している状態で、
ドキュメントフォルダにある[ComicStudio Ver4 設定]フォルダの
名前の頭に「1」をつけて名前を[1ComicStudio Ver4 設定]フォルダ
に変更した上で、デスクトップの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを
ドキュメントに移動してください。

出来ましたら、ComicStudioを起動して素材が使用できるかご確認
下さい。

よろしくお願いいたします。

ご確認頂き、ありがとうございます。

恐れ入りますが、ComicStudioの設定や素材のデータ等はすべてドキュメント
フォルダの[ComicStudio Ver4 設定]フォルダに保存されます。

ドキュメントフォルダを同期設定にしてしまいますと、ComicStudio側の
意図しない部分で同期処理が走ってしまうなど問題が発生してしまう可能性が
ございますので、ドキュメントフォルダを同期設定にする事はお控え頂けます
ようお願いいたします。

今回の問題はDropboxを用いて、Windows10に持ち込んだ[ComicStudio Ver4
 設定]フォルダに問題が生じていた為だと思われますので、今後については
外部メディアを使って[ComicStudio Ver4 設定]フォルダを移動して頂けます
ようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。