ComicStudioの要望・不具合ボード
from yokorin さん
2017/09/16 18:15:30
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インストール/動作環境
起動できなくなりました |
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先日windws10のアップデートを行ったところ、コミスタを起動させると 「c:￥Windows￥System32￥Windos.Security.Authentication.OnlineId.dllはWindows上で実行できないか、エラーを含んでいます。元のインストールメディアを使用して再インストールするか、システム管理者またがソフトウェアの製造元に問い合わせてください。エラー状態 0xc0000020」 というエラーが出て起動できなくなりました。 コミスタをアンインストール後、再度インストールを行うと一度は起動できるのですが、一度プログラムを閉じてしまうと再度起動させた際に同じエラーが表示され起動できませんでした。 解決方法などあればよろしくお願いいたします。 ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( 〇 ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン：4.6.3 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
ComicStudioをアンインストールしてから、再インストールして起動後、
終了して再起動した際に表示されるメッセージは、記載頂いている
「c:￥Windows￥System32￥Windos.Security.Authentication.OnlineId.dll」
という部分も含めて全く同じものが表示されていますでしょうか。
その場合、メッセージの最初にある「c:￥Windows￥System32￥
Windos.Security.Authentication.OnlineId.dll」というのはOS側のファイルと
なります。
この場合、OS側に何らかの問題が生じている可能性もございますので、
Windows10のアップデートを行った所メッセージが出るようになった事と
合わせて、ご使用のパソコンメーカー様へご相談いただけますでしょうか。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。