|
2017/08/18に「ナビゲーターで次のページに進めない」と投稿したものです 其の件は無事解決し 以来問題なく作業出来ていたのですが 今回 下図↓のような表示が出て 突然レイヤーの削除が出来なくなりました（「×木目①」とゆうのを複製し複製した方「茶碗の木目3ｋ」を新たに採用後 不用になった「×木目①」を削除しようとしたら この現象が発現しました）
ちなみに下図↓のように描画等は出来ますし「移動と変形」「メッシュ変形」も出来ました（おそらくトーンも貼れると思います） ですがナビゲーターは今回も使用できません・・・
他も削除できないのか？と不用だったトーンも削除してみようとしたのですが やはり同様の結果でした
何かフォルダ内に異常があるのかと思いドキュメントにあるpage0006（問題のページは６ｐです）を見たのですが とくに問題あるようには見えません
とりあえず現在 「保存」を押して（それだけでは不安なので） 下図↓のように「別名で保存」もしてデスクトップに新たに複製しておきました
今後 一旦コミスタを終了していいものか？すら分からない状態なので困っております 何卒 良き解決策が有ればなるべく早くお教え下さること願っております
※自分のスペックはcomicstudiopro ver462/windowsvista セキュリティは「NTT西日本セキュリ手対策ツールver11」です
※そういえば直前にNTT西日本ver11のセキュリティ対策ツールが作動してスキャンをし１．１４GBの不用な一時ファイルがあり容量回復の為削除したとの報告がありました これが何か関係しているのでしょうか？
------------------------------------------------------------
■ComicStudio
ComicStudioEX( ) ComicStudioPro( ○ )
ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( )
バージョン：
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
■OS
Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( )
Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( )
MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( )
MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( )
MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) その他( )
------------------------------------------------------------
|
実際のファイルをこちらで確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、デスクトップに保存された[page0006]フォルダを
圧縮し、以下のGigaFile便サービスで圧縮したファイルの
アップロードをお願いいたします。
■GigaFile(ギガファイル)便
以下の手順でアップロードを行って下さい。
１．[ファイルを選択]ボタンを押し、アップロードするファイルを選択します。
２．ファイルのアップロードが完了すると、ダウンロードURLが表示されます。
３．[メモ(メールに転記されます)]欄に「要望・不具合ボード：94696」、
必ずCLIP STUDIOサイトに登録されているメールアドレスとハンドルネームをご記入下さい。
４．[このアップロード情報(ファイル名,URL,削除KEY,メモ)をメールに送信する]欄に
『tech@celsys.co.jp』と入力し、[送信]ボタンを押します。
５．セルシスユーザーサポート宛てにダウンロードURLを記載した
メールが送信されます。
お送りいただいたデータは不出管理を行い、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
また、これとは別に以下の点についてお知らせください。
・ComicStudioの[ファイル]メニューの[環境設定]を選択し、表示される画面の
左側で[メモリ]を選択した状態の画面のスクリーンショットを掲載ください。
・作品の保存先にある[page0006]フォルダを右クリックし、表示されるメニューで
[プロパティ]を選択し、表示される画面にて[全般]タブをクリックして、
[場所]に表示されている内容をお知らせください。
・直前にセキュリティソフトから不要なファイルを削除したとの報告が
あったとの事ですが、セキュリティソフトのログにて削除したファイルの
リストが確認できるようでしたら、そのリストの中に問題が発生した作品の
ファイルがないかご確認をお願いいたします。
※ログの確認方法についてはセキュリティソフトのメーカー様へ確認を
お願いいたします。
よろしくお願いいたします。