トーン素材検索に時間がかかる | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2018/02/17 18:42:30
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閲覧数:1103
ID:96020
from くじら。 さん
2018/02/15 13:26:16
 
読み込み

トーン素材検索に時間がかかる

 
トーン素材を検索すると、素材が出てくるのに20~40分くらいかかってしまいます。
下の画像のように検索した場合です。


また、タスクマネージャーで調べてみると
コミックスタジオEXとの互換性でWindows10がなく、
Windows7との互換性になっているのですが、この点問題があるのでしょうか?


どうぞよろしくお願いします。

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■ComicStudio
ComicStudioEX( ○  ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(  ○ )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/15 19:24:33
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

ComicStudioは、Windows10で正常に動作することを確認しております。
互換モードでアプリケーションを使用する必要はありません。

互換モードのチェックを外して同様の操作を行った場合に、
動作に改善が見られるかご確認をお願いいたします。

また、Windows10で動作確認を行っているのはバージョン4.6.2でございます。
アプリのバージョンが古い場合は、以下のページから最新バージョンに
アップデートを行って下さい。

ComicStudio アップデータ最新版

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
くじら。
さん
2018/02/16 18:52:33
 トーン検索以外にも、作業中に時間がかかる事があるので、タスクマネージャーを調べたら、
コミックスタジオEXが応答してない事がわかりました。
このような状態は頻繁に起こります。
どうかよろしくお願いします

from
CLIP
サポート担当
さん
2018/02/17 18:42:30
ご返信いただき、ありがとうございます。

ご使用環境について確認させていただければと思いますので、お手数ですが、
以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・お使いのPCのメーカー名、型番:

・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:

・インストール中のタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択いただき、表示される
 一覧のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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