コミックスタジオex4が頻繁にシリアルを要求するのを止めて | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2018/05/03 12:03:09
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ID:96872
from uss-エンタープライズ さん
2018/05/03 11:24:00
 
その他

コミックスタジオex4が頻繁にシリアルを要求するのを止めて

  最近exが長くて数週間、早いと数日おきにシリアルを要求してくる
pro4.0からex4.0へアップグレードしたのでアップグレードのシリアルまで要求されて迷惑。
一度で認識するようにしてほしい。

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■ComicStudio
ComicStudioEX( 4.0 ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 ( sp1 )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/03 12:03:09
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

基本的にComicStudioは初回起動時に認証を行いましたら、
アップデートのインストールを行われた際以外に認証の必要なく
ご利用いただける為、何らかの理由にて認証の記録の確認が
阻害されている可能性がございます。

恐れ入りますが、以下の点についてお知らせ下さい。

・ComicStudioを起動し、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]
 を選択して、表示される画面で[製品バージョン]に続けて表示
 されている数値をお知らせ下さい。

・普段ComicStudioを使用していて、突然ComicStudioやパソコンが
 強制終了する事があるかお知らせ下さい。

・画面左下のWindowsスタートボタンを押して、表示される画面にて
 [コントロールパネル]を選択し、表示される画面にて
 [プログラムのアンインストール(プログラムと機能)]を選択して、
 表示される画面のすべての項目が確認できるようスクリーンショット
 を撮影し、掲載ください。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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