曲線ツールをペンタブで使うとスクロールがおきます | ComicStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2018/05/06 19:08:19
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ID:96911
from ひろりたん さん
2018/05/06 04:26:12
 
ペンタブレット

曲線ツールをペンタブで使うとスクロールがおきます

 
マウスは問題ありません。

前までは普通に出来てました。

ドライバーも最新です。

他の操作は問題ないです

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■ComicStudio
ComicStudioEX(  ○ ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( ○  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )

■ペンタブレット
Intuos Pro(   ) Intuos Comic(   ) Intuos(   )
Intuos4(   ) Intuos5(   ) Cintiq(   ) Bamboo Fun(   )
Bamboo Comic(   ) XP-Pen(   ) Mousepad Tablet(   ) その他(   )

■ペンタブレット
モデル名(型番):
ドライバのバージョン:
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/05/06 19:08:19
お問い合わせいただき、ありがとうございます。

マウスでの操作の際に問題は無く、ペンタブレットご使用時のみの現象と
いただいておりますので、詳しい状況を確認するため、以下の点について
お知らせいただけますでしょうか。

・お使いのComicStudioのバージョン:
 ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・お使いのペンタブレットのメーカー名、型番:

・インストール中のタブレットドライバのバージョン:

・お使いのセキュリティソフト名、バージョン:

・現在、WindowsUpdateは更新する項目のない、最新の状態でしょうか。

・曲線ツールをご利用いただく場合、始点をクリックしていただき、
 そのままドラッグすることで実線が描画され、その後曲線を調整する
 動作になるかと存じますが、マウスとペンタブレットでの動作を比べて
 いただいた場合に、マウスでは正常に利用出来ており、タブレット側は
 線が描画されない状況でしょうか。
 もしくは線は描画されているにも関わらず、勝手にスクロールされている
 とのことでしょうか。

・以前は正常にご使用いただけていたとのことですが、いつ頃まで正常に
 ご利用いただけていたのかをご記憶の限りで問題ありませんので、
 お知らせいただけますか。

 また、現象を確認されたのはいつ頃のことでしょうか。

 併せて、ご利用いただけなくなった当たりで、新規にアプリケーションを
 インストールされたり、WindowsUpdateの更新があったようなことはない
 でしょうか。

・[ファイル]メニュー→[環境設定]→[タブレット・デバイス]を選択の上、
 表示される画面のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。
 
・[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択の上、表示される一覧
 のスクリーンショットを撮影いただき、ご掲載ください。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

ご確認の程、よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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