ComicStudioの要望・不具合ボード
from arahabaki2036 さん
2018/06/10 22:14:34
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その他
古いComicStudioのCD-ROMも再販可能でしょうか？ |
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これまでずっとComicStudio1.5を使用していたのですけれども、 他のPCにインストールしようとしたら、 どうやらインストールディスクを紛失してしまったようで、 いっその事、新たにComicStudio４を購入したのですが、 線が２回に一回しか引けないような(?)変な不具合が発生しておりまして （多分スペック的には問題ないはずですし、 ・ソフトの再インストール ・タブレットの再インストール ・ソフトの初期化 ・セキュリティソフトオフ 等々、Q＆Aを調べて分かる範囲の手は尽くしてみたのですが原因不明でして･･･） 他のPCにインストールしても、今度は 『Runtime error』が出て強制終了してしまう事態が頻発しておりまして、 （此方もメモリ割り当ての変更等、分かる範囲では試してみたのですが相変わらず･･･） どうにかならないかと調べていたら、ディスクの再販に関する質問を見つけまして、 高性能とか多機能とかよりとりあえず普通に描けるのが欲しいので（新しいのが使えればそれに越したことはないのですけども･･･） 大分古いのですけれども、ComicStudio1.5の再販も可能なのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■ComicStudio ComicStudioEX( ○ ) ComicStudioPro( ) ComicStudioMini( ) ComicStudioDebut( ) バージョン： ※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) mac OS 10.12( ) mac OS 10.13( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
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2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
詳細を確認させて頂く為、以下の点についてメールにてお知らせ下さい。
・お持ちのComicStudio1.5のシリアルナンバー
・お持ちのComicStudio4.0のシリアルナンバー
■宛先
セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
・件名に「要望不具合：97265」とご記載ください。
また、ComicStudio4.0について描画に問題があるとの事でございますが、
ComicStudio4.0を起動して頂いた上で、以下の点を同じくメールにて
お知らせ頂けますでしょうか。
・[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択して頂き、表示される
画面にて[製品バージョン]に続けて表示されている数値をお知らせ
ください。
・[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択し、表示される画面の左側で
[タブレット・デバイス]を選択し、表示される画面で[Wintab][TabletPC]
のどちらに設定されているかと、[タブレット座標を使用しない]の項目に
チェックが入っているかどうかご確認の上、お知らせ下さい。
・ご使用のペンタブレットのメーカー名、型番、インストールされている
ドライババージョンをお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。