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ComicStudioの要望・不具合ボード

更新日:2018/08/07 14:37:07
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ID:97861
from deba さん
2018/08/06 23:10:35
 
ツール

Windows10直線ツール等の不具合

  Windows10に移行しコミックスタジオをインストールしています
使用しているタブレットはwacom Cintiq21UX DTK-2100です

ペンツール等は筆圧等込みで問題なく動作しております。
ですが、矩形選択、塗りつぶし、グラデーション、直線、曲線、矩形
等のツールが正常に動作しません。
マウスでそれぞれのツールを使うことには問題ないのですが
タブレットを通すと描画されずに画面位置だけがポンっと飛んだりします。
なぜかダブルクリックをすることで問題ない動作をします。
ツールごとにダブルクリックをわざわざしないといけなかったり非常に面倒です
修復することは可能でしょうか

なお、コミックスタジオをインストールしなおしたり
タブレットドライバーも最新のものからちょっと古いものまで入れてみたりもしましたが
改善されません

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■ComicStudio
ComicStudioEX( 〇  ) ComicStudioPro(   )
ComicStudioMini(   ) ComicStudioDebut(   )
バージョン:
※Windowsは、[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。
※MacOSXは、[ComicStudio(各グレード)]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   ) Windows 10( 〇  )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8(   ) MacOS X 10.9(   ) MacOS X 10.10(   )
MacOS X 10.11(   ) mac OS 10.12(   ) mac OS 10.13(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/08/07 11:11:38
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

以下の点についてお知らせ下さい。

・ご使用のComicStudioEXのバージョンをお知らせ下さい。
  ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

・ご使用のPCのメーカー名、型番をお知らせください。

・タブレットドライバーも最新のものからちょっと古いものまで
 入れてみたりもしましたが改善されませんといただいておりますが、
 6.3.29-6はインストールされましたでしょうか。

 また、ドライバのアンインストールされる際はUSBケーブルを外した
 状態で行い、アンインストール後はパソコンを再起動した上で、
 USBケーブルを接続した状態で別のドライバをインストールして
 頂いたという事でよろしいでしょうか。

・[Windowsスタート]→[設定]→[システム]を選択し、表示される画面の
 左側で[バージョン情報]を選択し、画面右側で[バージョン]と[OSビルド]
 に記載されている内容をお知らせください。

・ComicStudioを起動し、[ファイル]メニュー→[環境設定]を選択して、
 表示される画面左側で[タブレット・デバイス]を選択した状態の画面の
 スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

・デスクトップ画面の何もない所で右クリックして頂き、表示されるメニューで
 [ディスプレイ設定]を選択して、表示される画面の内容が確認できるよう
 スクリーンショットを撮影し、掲載下さい。

  ※複数モニタが接続されている場合には画面上部に
   「1」「2」というように表示位置が表示されますので、その場合は
   「1」「2」という表示をクリックするとモニタごとの内容が表示
   れますのでそれぞれ撮影し、掲載ください。

・[Windowsスタート]→[Windowsシステムツール]→[コントロールパネル]
 を選択し、表示される画面にて[プログラムのアンインストール
 (プログラムと機能)]を選択して表示される画面のすべての項目が
 確認できるよう複数回に分けてスクリーンショットを取得し、掲載下さい。

  ※項目が多く一度に撮影ができない場合は複数回に分けて撮影し、
   掲載をお願いいたします。

  ※インストール日とバージョンも確認できるように撮影をお願いします。

・[Windowsスタート]を選択し、アプリが表示されている部分で[ワコムタブレット]
 にある[ワコムタブレットのプロパティ]を選択し、[入力デバイス]にて[ペン]と
 つくものを選択した状態で[ペン]タブと[位置調整]タブのスクリーンショットを
 取得し、掲載下さい。

なお、スクリーンショットの取得手順は以下の通りです。

1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのアプリ]の
  [Windows アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.画面左上の[貼り付け]アイコンをクリックします。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。
  ファイルの種類はJPEGなどを選択してください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
deba
さん
2018/08/07 14:37:07
あれから設定を色々自分でもう一度いじってみたところ
不具合が改善されました
恐らくですが環境設定の「使用するタブレットサービス」を切り替えてみたりしたところ改善したように思います
初めに起動した際に変な直線が入ってしまうバグが起き
ここの設定をいじっていたのがよくなかったのか?と思います。

初期wintabからTabletPC
現在はもう一度Wintabへ

以前使っていたOSでは同じような不具合(ペンツールを使うと変な直線が入ってしまう)が起こった際に
同じような対処をすると改善し、その後は特に問題がなかったので同じようにやってみたのがよくなかったみたいです

とりあえず現在は正常に動いております
お騒がせいたしました

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