私もintuos comic CTH-490を購入したのですが、全く同じ状況で困っています。
製品登録などはやりました。 色々調べてみましたが、解決しません。 至急、返信をお願いします。
CLIP STUDIO PAINTの要望・不具合ボード
インストール/動作環境
シリアルナンバーを入力しても使えない |
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シリアルナンバーを入力しても使えません。 intuos comic CTH-490を買いました。箱にシリアルナンバーがあるのですが、入力してもclip studioが使えません。 付属のシリアルナンバーは「○○-○○-○○-○○」と4つになっているのですが、入力する部分は「○○-○○-○○-○○-○○」と5つになっています。私は見るところを間違えているのでしょうか?しかし他にシリアルナンバーらしきものは見当たりませんし、購入時、店員さんからも説明を受けました。 本当に困っています。至急返信をお願いします。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) Windows 10(○) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) MacOS X 10.10( ) MacOS X 10.11( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。
サイトで、製品付属のSBDキー等をご入力頂き、製品登録等が必要かと存じます。
ご購入された製品にキーのシール等が貼り付けられていないとのことであれば
お手数ですが、ワコム社様にご確認を頂けますようお願いいたします。
念のため以下のワコム社様のページをご案内いたします。
■ソフトウェアダウンロードについて
■ダウンロード手順について