このコマンドを実行するのに充分な記憶域がありませんと表示される | IllustStudioの要望・不具合ボード | CLIP STUDIO
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IllustStudioの要望・不具合ボード

更新日:2012/04/11 07:01:52
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ID:30101
from 細雪美紅 さん
2012/04/09 10:05:38
 
読み込み

このコマンドを実行するのに充分な記憶域がありませんと表示される

 
イラストスタジオドキュメントファイルを開こうとすると、
「このコマンドを実行するのに十分な記憶域がありません」と表示されて開きません。
イラスタは起動します。

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio(  ○ ) IllustStudioMini(   )
バージョン:1.27
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7(○   )
その他(   )
---------------------------------------------------------
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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/04/09 10:34:42
お客さまには、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。

IllustStudioが起動出来る状況から、作品ファイルに何らかの問題が発生している可能性がございますが
特定の作品ファイルを開いた際に該当のメッセージが表示されますでしょうか。それとも、複数の作品
ファイルを開いた際に表示されますでしょうか。

IllustStudioは製品バージョン1.2.0より、作成された作品をバックアップする機能が追加されています。

こちらの機能は、環境設定にて[ファイル・互換性]の「保存時に元ファイルをバックアップする」に
チェックが有効な場合のみ、保存するたびに「IllustStudio Ver1 設定」フォルダ内の[BackupData]
フォルダにバックアップを取るというものです。

お手数ですが、バックアップフォルダ内の作品ファイルが開けるかご確認をお願いします。

なお、特定作品でバックアップファイルを含め該当のメッセージが表示され開けない場合は、こちらにて
データの復旧が可能か確認しますので、該当の作品データを以下のデータ便サービスでファイルをアップ
ロードしていただきファイルダウンロード用のURLをメールにてご連絡ください。
 ※バックアップデータを含め送付をお願いします。

■データ便

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
  アップロード中 はそのままお待ちください。

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
  クリックします。

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
  送信してください。
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
  付けやすいアドレスに変換することもできます。

  宛先
  ・セルシスユーザーサポート
  ・tech@celsys.co.jp
  ・メール本文に本掲示板のURLを記載お願いします。
   「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/request/detail/svc/6/tid/30101

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
細雪美紅
さん
2012/04/11 07:01:52
バックアップを確認しましたが、つい最近(ここ数週間)使ったファイルのデータしか含まれていませんでした。
(もしかするとパソコンを新調する前の作品かもしれません)
当該ファイルはラフのラフなので、復元できなくてもまあいいのですが、古い作品ほど開きづらい気もします。
 
また同じような現象が起きた時にファイルを送信してみることにします。
 
ありがとうございました。

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