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CLIP STUDIOの要望・不具合ボード

更新日:2018/10/25 20:12:15
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ID:98487
from akinasu さん
2018/10/25 18:28:15
 
ログイン/アカウント管理

CLIP STUDIOのログイン時のメールアドレスおよびパスワードが保存されない。

  CLIPSTUDIOのログインパスワードが保存されない
↑の投稿に似たような不具合ですが、スレッドを参考にしても直らなかったので聞かせてください。

・不具合内容
CLIP STUDIO PAINTからCLIP STUDIOを起動したのち、「メールアドレス・パスワードを保存する」にチェックを入れた状態でログインする。
後にCLIP STUDIOおよびCLIP STUDIO PAINTを再起動してもメールアドレス・パスワードが保存されていない。

CLIP STUDIO PAINTを起動したままCLIP STUDIOを再起動した場合には保存は有効になっています。

・やったこと
CLIP STUDIO PAINTおよびCLIP STUDIOの最新版へのアップデート。
前述のスレッドを参考にして、セキュリティソフトの確認およびセキュリティ停止状態での起動。

よろしくお願いします。


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■バージョン:1.8.0
※Windows/MacOSXは、右上の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。
※iPadは、PAINTの[CLIP STUDIO PAINT]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows 7 ( ○ ) Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2018/10/25 20:12:15
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

CLIP STUDIOについて別途こちらの投稿も頂いておりますが、
確認頂きたい点がございますので、ご確認をお願い致します。

よろしくお願いいたします。

2019年11月28日に本サービスの投稿受付は終了いたしました。「CLIP STUDIO SUPPORT」をご利用ください。

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