MacOSXでの大文字と小文字を区別するファイルシステムについて

弊社製品では、大文字と小文字を区別するファイルシステムが

サポートされておりません。

そのため、ご使用のドライブが以下のいずれかのオプションで

フォーマットされOSがインストールされていますと、アプリケーションが

正常に起動出来ない問題が発生する場合がございます。

■MacOSX10.10 Yosemiteまでのファイルシステムの確認方法

▼システムプロファイラで確認する方法

１．[アップル] メニューから [この Mac について]をクリックします。

２．[詳しい情報] ボタンをクリックします。

３．システムプロファイラが起動したら、[ハードウェア]を展開して

　　[シリアル ATA]を選択します。

４．ウインドウ右側でアプリケーションが起動でディスクの

　　ファイルシステムを確認します。

▼ディスクユーティリティで確認する方法

１．[アプリケーション]フォルダ→[ユーティリティ]を選択します。

２．[ディスクユーティリティ]をダブルクリックします。

３．起動ディスクを選択し、ウインドウ下部に表示される情報の

　　[フォーマット]欄(赤枠部分)に表示されます。

※フォーマットの際は、下記の赤枠部分のファイルシステムを選択せずにフォーマットを
　行っていただけますようお願いいたします。
※フォーマットは、HDDやSSDに保存されているデータをすべて消してしまう操作になります。
　実行する前に必ず必要なデータのバックアップを行ってください。

■MacOSX10.11 El Capitan以降のファイルシステムの確認方法

▼システムプロファイラで確認する方法

１．[アップル] メニューから [この Mac について]をクリックします。

２．[システムレポート]ボタンをクリックします。

３．システムプロファイラが起動したら、[ハードウェア]を展開して

　　[ストレージ]を選択します。

４．ウインドウ上部で起動でディスクを選択すると下方に情報が表示
　　されたましたら[ファイルシステム]を確認します。

▼ディスクユーティリティで確認する方法

１．[アプリケーション]フォルダ→[ユーティリティ]を選択します。

２．[ディスクユーティリティ]をダブルクリックします。

３．起動ディスクを選択し、右側に表示されるディスク名の下(赤枠部分)に表示されます。

大文字と小文字を区別するファイルシステムを選択されている場合は

大変お手数ですが、大文字と小文字を区別しないフォーマットにて

再フォーマットの上、MacOSXの再インストールを行って頂けますよう

お願いいたします。