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更新日:2012/06/06 09:13:23
返信数:1
閲覧数:1358
ID:32108
from goldenhour さん
2012/06/06 04:08:49
 
道具をそろえる

ペンタブレットの弁償について

 
借りて2年が経ちます。
 
直接タブレットを落とす、水をかける、などしなくても年季が入ることによる故障もあると思うのですが、その場合も弁償ということになるのですか?
 
問題なく使えていますが、いつまでも故障しないものではないと思うので不安に思いました。

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from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/06 09:13:23
道具をそろえるサービスをご利用いただきありがとうございます。

お使いのペンタブレットは、問題なくご使用できているとご連絡をいただいておりますが、
落下などで故障してしまったなど、故障状況により変わります。

なお、ペンタブレットが故障してしまった場合は、お客さまのご契約内容の確認なども
ございますので、メール窓口にご連絡ください。

 ■あて先:セルシスユーザーサポート
      tech@celsys.co.jp


また、お客さま現在ご契約いただいております[道具をそろえる]サービスは新規でのお申し込みを
終了しており、2012年7月31日をもってサービスは終了となります。

2012年5月5日まで実施しておりましたタブレット買い取りキャンペーンにお申込みいただいていない場合、
まことに恐れ入りますが、ご契約が終了しましたら、お使いのペンタブレットはご返却をお願いいたします。

ペンタブレットのご返却の詳細については下記ページをご参照下さい。

■解約・アイテムの返却