intuos4・座標のずれ | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

IllustStudioのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2011/07/18 13:21:14
返信数:1
閲覧数:1347
ID:21434
from uhyou さん
2011/07/18 10:57:29
 
ペンタブレット

intuos4・座標のずれ

  intuos4(PTK-640)で描こうとすると、座標のずれがおきます。
もうひとつ持っているペンタブ(WACOM・ET-0405A-U)だとおきません。

Q&Aの方法は全てためしたのですが、どうしても治りませんでした。
大きさが違うので、intuos4だけインストールしてみましたが、
やっぱり治りませんでした。

これはintuos4に問題があるのでしょうか?
教えてください、お願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2011/07/18 13:21:14
ご不便をおかけし申し訳ありません。

ペンタブレットのドライバが複数入っている場合に、ドライバ同士が競合し、
問題が生じる場合がございます。

このため、Intous4とFAVOのドライバがそれぞれインストールされている
状態の場合は、一度両方のドライバをアンインストールし、Intous4の
最新版のドライバをインストールしてどうかお試し頂く事で改善する可能性が
ございますが、既にintuos4だけインストールして、お試しいただいても、
治らないと記載頂いておりますので、下記内容をご確認いただけますで
しょうか。

■タブレットドライバの完全削除について
タブレットドライバの再インストールは既に実施されているとのことですが、
タブレットドライバをアンインストールした後も、[Wacom_Tablet.dll]
ファイルなどの、タブレット設定ファイルが削除されず残ってしまっており、
そのファイルの影響で現象が改善しないケースがあります。

そのため、お客様にはお手数ですが、タブレットドライバをアンインストール
した上、Wacom社にお問い合わせいただき、[Wacom_Tablet.dll]などを含めた
完全な削除をお試しください。

完全なアンインストールが完了されましたら、再度最新版のドライバを
インストールします。


上記内容にて、改善しない場合は、下記内容をお知らせください。

・お客さまにはお手数ですが、下記のWebサイトをご確認の上、操作いただき、
  現象が改善されるかお試しください。
  改善しない場合は、お試しいただいた内容と、その結果についてお知らせください。

IllustStudioのよくある質問
■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?
(筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます)

・お使いのパソコンのOS(例:Windows7)
・インストールされているペンタブレットのドライバのバージョン

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
...
コメントの受付は終了しました。