IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from uhyou さん
2011/07/18 10:57:29
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ペンタブレット
intuos4・座標のずれ |
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intuos4(PTK-640)で描こうとすると、座標のずれがおきます。 もうひとつ持っているペンタブ(WACOM・ET-0405A-U)だとおきません。 Ｑ＆Ａの方法は全てためしたのですが、どうしても治りませんでした。 大きさが違うので、intuos4だけインストールしてみましたが、 やっぱり治りませんでした。 これはintuos4に問題があるのでしょうか？ 教えてください、お願いします。 |
ペンタブレットのドライバが複数入っている場合に、ドライバ同士が競合し、
問題が生じる場合がございます。
このため、Intous4とFAVOのドライバがそれぞれインストールされている
状態の場合は、一度両方のドライバをアンインストールし、Intous4の
最新版のドライバをインストールしてどうかお試し頂く事で改善する可能性が
ございますが、既にintuos4だけインストールして、お試しいただいても、
治らないと記載頂いておりますので、下記内容をご確認いただけますで
しょうか。
■タブレットドライバの完全削除について
タブレットドライバの再インストールは既に実施されているとのことですが、
タブレットドライバをアンインストールした後も、[Wacom_Tablet.dll]
ファイルなどの、タブレット設定ファイルが削除されず残ってしまっており、
そのファイルの影響で現象が改善しないケースがあります。
そのため、お客様にはお手数ですが、タブレットドライバをアンインストール
した上、Wacom社にお問い合わせいただき、[Wacom_Tablet.dll]などを含めた
完全な削除をお試しください。
完全なアンインストールが完了されましたら、再度最新版のドライバを
インストールします。
上記内容にて、改善しない場合は、下記内容をお知らせください。
・お客さまにはお手数ですが、下記のWebサイトをご確認の上、操作いただき、
現象が改善されるかお試しください。
改善しない場合は、お試しいただいた内容と、その結果についてお知らせください。
IllustStudioのよくある質問
■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが？
（筆圧を検知しない現象や、ペン座標と異なる場所に直線が引かれる現象も含みます）
・お使いのパソコンのOS（例：Windows7）
・インストールされているペンタブレットのドライバのバージョン
お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
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