IllustStudioのみんなに聞いてみよう
from tuki☾ さん
2012/01/15 16:11:25
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ペンタブレット
マウスで設定をしていたら、ペンの反応がなくなってしまいました。 |
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題名に書いてある通り、マウスでツール設定を行って、描こうとしたところ、ペンの反応がなくなり、線が描けなくなってしまいました。 マウスの反応はしっかりあるのですが、ペンの反応がありません。 描こうと、ボード(？)にペンを近づけると、電源がついている印の、青い光が白に変わってしまいます。 ペンを放せば元に戻るのですが。 一度、電源を切り、もう一度やってみたのですが、やはり、描けませんでした。 分かる方がいらっしゃいましたら、教えてください。 機械音痴で、理解力がないので、簡単に教えていただけると嬉しいです。 宜しくお願いします。 |
また、お客様にはご不便をおかけし、申し訳ありません。
お客さまにはお手数ですが、下記のリンク先をご確認いただき、現象が改善
されるかお試しください。
■6.タブレットの動きがおかしい
上記の全ての操作を行われても現象が改善されない場合は、お手数ですが再度
こちらまで以下の点をお知らせください。
・お使いのタブレットのメーカーと型番
・お使いのIllustStudioのバージョン
・お使いのパソコンのOSの種類とServicePack
・お使いのセキュリティソフトの名称とバージョン
なお、以下の操作を行うことでIllustStudioのバージョンとOSの種類とService
Packが確認できます。
■製品バージョンの確認について
１．IllustStudioを起動します。
２．[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択します。
３．上段に製品バージョン、下段にOSとService Packが表示されます。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
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