モニターを縦にしてイラスタを使用すると動作がおかしくなります | IllustStudioのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

IllustStudioのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2013/10/05 20:31:52
返信数:13
閲覧数:2533
ID:68958
from バーインドット さん
2013/10/03 21:27:09
 
ペンタブレット

モニターを縦にしてイラスタを使用すると動作がおかしくなります

 
20インチのモニターでイラスタを使うと上下が隠れるので、モニター(ディスクトップ設定)を縦に設定しました
イラスタも縦になって、上下の描画領域が広くなるのですが、ペンで描き始めると、素直に線が付いてきません
横や、斜めの線を描くと負荷がかかったような不自由な線を描いてしまい、思ったような絵になりません
画面を横から縦にしたときのイラスタは何か設定することがあるのでしょうか
ご存知の方、よろしくご指導ください
 
 

---------------------------------------------------------
■IllustStudio
IllustStudio( ) IllustStudioMini( 1.0  )
バージョン:
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( 0  )  Windows 8(   ) その他(   )
---------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/03 21:59:28
マウスでの動作は正常でしょうか。

その場合は、タブレットドライバに起因している可能性が
ございますので、以下のページをご参照頂き、タブレット設定
の初期化、最新版ドライバのインストールをお試し下さい。

■ペンタブレットで描くと、線がペンの位置からずれているのですが?

上記で改善しない場合は、以下についてお知らせ下さい。

IllustStudioMiniのバージョン:
ご使用のタブレットのメーカー、型番:
インストールしているタブレットドライバのバージョン:
from
スレ主
バーインドット
さん
2013/10/03 22:59:56
ドライバーを再インストールしましたが、結果は同じでした、変わってませんでした
 
イラスタのバージョンは1.0
タブレット BAMBOO    CTH-670
ドライバ・バージョン 5.3.2-1
 
よろしくどうぞ
from
スレ主
バーインドット
さん
2013/10/03 23:02:09
追伸、マウスの動作は正常です
 
バッファローのワイヤレスキーボードとマウスです
 
from
スレ主
バーインドット
さん
2013/10/03 23:06:46
ペンがずれるというよりも、ペンが負荷を喰らって思うように線が引けない、縦細に引かされるといった感じです
描いても、横の時のように自在に描けません
 
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/04 10:55:31
ご確認いただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、お使いのIllustStudioMiniの詳細なバージョンを
確認させていただければと思いますので、IllustStudioMiniを起動後、
[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]をご覧いただき、表示される
[製品バージョン]をこちらまでお知らせいただけますでしょうか。

また、現在IllustStudioMiniの最新バージョンは、1.2.7になります。
以前のバージョンをお使いの場合には、下記のページから最新版に
アップデートしていただき、事象に変化が見られるかご確認をお願い
いたします。

IllustStudio アップデータ最新版
※お手元にインストールディスクをご用意の上、操作をお試しください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
バーインドット
さん
2013/10/04 16:44:41
お知らせします 
 
自分のも 1.2.7 のバージョンです
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/04 17:06:46
最新のバージョンをご使用でありますので、以下の手順にて、[その他]の
チェックを有効にした初期化起動を行うことで改善するかご確認をお願いします。

 ※[その他]のチェックボックスを有効にした初期化起動は、環境設定や
   ウィンドウレイアウトの情報がインストール直後の初期状態に戻りますが
   ツール関連や素材などのカスタマイズした情報はそのまま残ります。

■初期化起動の方法
1.[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のIllustStudioのショートカットまたは
  アプリケーション本体をダブルクリックします。

2.「初期設定をクリアして起動しますか?」が表示されるので、[はい]ボタンを
  クリックします。

3.[初期化起動]画面が表示されますので、[その他]のみチェックボックスが
  有効になっているのを確認し、[OK]ボタンをクリックします。

4.IllustStudioが起動しますので、動作をご確認ください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
バーインドット
さん
2013/10/04 18:09:06
やはりディスクトップの設定を横から縦にしてモニターを縦にすると、不自由な線引きになって、思うように引けません
 
これは、もう、モニターの大きさを現在の20インチから23~24インチ位にしたほうが早い気がして来ました
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/04 18:13:27
[その他]の初期化起動を行っても改善しない状況でしょうか。

IllustStudioは、タブレットドライバから直接座標を取得して動作をしており、
ディスプレイの設定を変更してしまうと正常に動作しなくなってしまう
可能性があります。

モニターを縦に変更後に、再度、タブレット設定の初期化とタブレットドライバの
再インストールを行うことで改善するかご確認をお願いします。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
スレ主
バーインドット
さん
2013/10/04 20:07:26
モニターも、ディスクトップ設定も縦にして、ご指示の初期化と再インストールしましたが、やはり、横の時のように自由に描けませんでした
 
縦長になった映画のような絵になりました
 
横に自由がないような、制約を受けた筆使いでした
 
横に戻すと、やはり、自由に描けました
 
 
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/04 20:36:25
改善に至らず申し訳ございません。

こちらにて詳細を確認するために、以下のスクリーンショットの送付をお願いします。

 ・モニターを横と縦それぞれの状態にしてIllustStudioMiniを起動した状態の
  スクリーンショットをお送りください。

 ・デスクトップ上のアイコンが何もない場所で、右クリックし[画面の解像度]を選択後に
  表示する画面のスクリーンショットをお送りください。

 ・Windowsのスタートボタンをクリックし、[プログラムとファイルの検索]ボックスに
  「dxdiag」と入力すると、DirectX診断ツールが表示します。「システム」と
  「ディスプレイ」タブを表示した状態のスクリーンショットをお送りください。

 ・ご使用のモニターのメーカ名と型番をお知らせください。

なお、スクリーンショットは、以下のメール窓口にお送りください。

  【あて先】
   セルシスユーザーサポート
   tech@celsys.co.jp
    ※メール件名に「お問い合わせ:68958」と記載をお願いします。

■スクリーンショットの取得手順
1.キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
  いるキーを押します。

2.[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
  [アクセサリ]から[ペイント]を選択します。

3.[ペイント]というアプリケーションが起動します。

4.[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。

5.[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。

6.[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
  場所にファイルを保存します。ファイル形式はJPEGなどを選択してください。

お手数ですが、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/05 14:10:34
スクリーンショットをお送りいただき、ありがとうございます。

こちらで確認を行ったところ、マッピングの縦横比が保持されて
いないためにご申告の現象が発生している可能性があります。

お手数ですが、以下の操作をお試しいただき、事象に改善が
みられるかご確認ください。

1.IllustStudioを一旦終了します。

2.[Windowsスタート]ボタンをクリックし、[すべてのプログラム]→
  [ワコム]→[ワコムの設定]を選択します。

3.表示されるワコム画面にて[ペン]タブを選択し、[座標検出モード]の
  [マッピング]をクリックします。

4.ペンモードの詳細設定画面が表示されましたら、[縦横比]の
  [縦横比を保持]にチェックを入れ、[OK]をクリックします。

5.PCを再起動後、IllustStudioを起動し、動作をご確認ください。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
バーインドット
さん
2013/10/05 20:31:52
すごいです、びっくりです、サポートさん
 
ご指示の通りにしましたら、横の時のように自由に描けるようになりました
 
何を描いても馬みたいになっていたのが、なりませんでした、感動です
 
解決するまで、確りと対応していただきまして、大変、お世話になりました
 
長々とお付き合いいただき、本当にありがとうございました
 
感謝いたします