アンインストールしてから再DL→インストールしてみましたがそれもだめでした。
セキュリティソフトはNTTセキュリティ対策ツール Ver.3で、バージョンは17.51.2050.0000です。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from いつき02 さん
2012/05/31 18:00:58
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ツール
サブツールの種類が各1種類しかない… |
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先程CLIP STUDIO PAINT PROをDLしたのですが 「ペン」の項目には「つけペン」と「マーカー」しか出てないし 「鉛筆」の項目には「鉛筆」しかないし 「筆」の項目には「水彩」と「油彩」しかないのです。 どこを設定すればもっと多くのサブツールを使うことができますか？ イラスタのときはGペンやドットペンがあったし、クリスタも多分それらが使えると思うのですが どこをいじればいいのかわかりません…。 ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( 〇 ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
いつき02
さん
2012/05/31 19:13:17
初期化してみましたがだめでした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/05/31 20:51:27
ご不便をおかけし申し訳ありません。
初期化起動にて、表示されなかったとの事でございますので、お手数ですが
下記内容をお試しいただけますでしょうか。
■[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダと[CLIPStudioPaint]フォルダの削除
※CLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーが必要となりますので、お手元に
ご用意の上で操作をお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINT PROを起動されている場合は、操作の前に終了して
ください。
それぞれのフォルダの場所につきましては、下記の通りです。
・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダの場所について
例．[スタート]→[マイドキュメント]または[ドキュメント]フォルダ内
【[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダを削除時に消去される項目】
[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダを削除されると、ペンなどのツール設定
やお客さまが作成されたマテリアル素材がクリアされ、これらが
インストール直後の状態に戻り、お客さまが設定されたペンなどのユーザー
設定が消去されます。
・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
例．C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS
【[CLIPStudioPaint]フォルダ削除時に消去される項目】
[CLIPStudioPaint]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ
位置の設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[CLIPStudioPaint]
フォルダ削除後の初回起動時には、シリアルナンバー認証が再度行われます。
上記内容にて改善しない場合はお手数ですが、セキュリティソフトをご利用との
事ですので、CLIP STUDIO PAINT PROを起動されている場合は、操作の前に終了して
いただき、下記３つのフォルダをセキュリティソフトにて除外設定していただき
改善するかご確認をお願いいたします。
・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダ
・[CLIPStudioPaint]フォルダ
⇒上記２つのフォルダの場所につきましては前述の通りです。
・[CELSYS]フォルダの場所について
例．C:\Program Files
なお、除外設定の方法につきましては、恐れ入りますが、セキュリティソフトのメーカー様へ
ご確認をお願いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
初期化起動にて、表示されなかったとの事でございますので、お手数ですが
下記内容をお試しいただけますでしょうか。
■[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダと[CLIPStudioPaint]フォルダの削除
※CLIP STUDIO PAINT PROのシリアルナンバーが必要となりますので、お手元に
ご用意の上で操作をお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINT PROを起動されている場合は、操作の前に終了して
ください。
それぞれのフォルダの場所につきましては、下記の通りです。
・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダの場所について
例．[スタート]→[マイドキュメント]または[ドキュメント]フォルダ内
【[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダを削除時に消去される項目】
[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダを削除されると、ペンなどのツール設定
やお客さまが作成されたマテリアル素材がクリアされ、これらが
インストール直後の状態に戻り、お客さまが設定されたペンなどのユーザー
設定が消去されます。
・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
例．C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\CELSYS
【[CLIPStudioPaint]フォルダ削除時に消去される項目】
[CLIPStudioPaint]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ
位置の設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[CLIPStudioPaint]
フォルダ削除後の初回起動時には、シリアルナンバー認証が再度行われます。
上記内容にて改善しない場合はお手数ですが、セキュリティソフトをご利用との
事ですので、CLIP STUDIO PAINT PROを起動されている場合は、操作の前に終了して
いただき、下記３つのフォルダをセキュリティソフトにて除外設定していただき
改善するかご確認をお願いいたします。
・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダ
・[CLIPStudioPaint]フォルダ
⇒上記２つのフォルダの場所につきましては前述の通りです。
・[CELSYS]フォルダの場所について
例．C:\Program Files
なお、除外設定の方法につきましては、恐れ入りますが、セキュリティソフトのメーカー様へ
ご確認をお願いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
いつき02
さん
2012/06/01 00:34:36
改善しました！！
前回アンインストした際はコントロールパネルから「プログラムのアンインストール」をしただけだったんですが、
今回は「CLIPStudioPaintVer1_0_0」も削除したから…かな…？？
とにかくサブツールも使えるようになりました！
対応ありがとうございました。可愛がって大切に使っていきます。
ツール関連の設定情報を作成する際に何らかの問題が発生してしまったことが
考えられます。
お手数をお掛けしますが、以下の操作にて初期化起動を実施していただき、
改善されるかお試しください。
１．[Shift]キーを押しながら、デスクトップ上のCLIP STUDIO PAINTの
ショートカットまたはアプリケーション本体をダブルクリックします。
２．[初期化起動]画面が表示されますので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
すべてのチェックボックスが有効になっているのを確認し、[OK]ボタンを
クリックします。
３．CLIP STUDIO PAINTが起動します。
上記にて改善しない場合は、お使いのセキュリティーソフト名とバージョンを
ご連絡ください。