もし、同じ症状が起こった方の参考になるかと思い、
やってみた内容をこちらに書かせていただきます。
○普段使ってるブラウザ→Ｇｏｏｇｌｅ Ｃｒｏｍｅ
キャッシュ消してダウンロード後のインストール→失敗
○ＦｉｒｅＦｏｘでダウンロードしてインストール→失敗
キャッシュ消してダウンロードしてインストール→失敗
という結果になりました。
後ほどメールしますので、対応よろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from しもぎょん さん
2012/06/01 17:04:50
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素材
ダウンロードしたフォントが使えない |
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にある、フォント イワタアンチック体B （4.16MB）を、ダウンロードしたのですが、 ファイルが壊れている可能性があります、とダイアログが出てしまいました。 もう一度ダウンロードしなおして、再度挑戦してみましたが、やはり同じように…。 他の方も、同じ症状が出ているのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■素材について 素材名： フォント イワタアンチック体B （4.16MB） ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
しもぎょん
さん
2012/06/02 20:37:14
回答ありがとうございます。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/02 22:41:39
この度はご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
お客様のメールアドレスに、フォントファイルをダウンロードするURLをお送り致しましたので、
そちらのファイルでインストールができるかご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。
お客様のメールアドレスに、フォントファイルをダウンロードするURLをお送り致しましたので、
そちらのファイルでインストールができるかご確認いただけますでしょうか。
よろしくお願い致します。
from
ten-ten
さん
2012/06/02 23:05:53
横から失礼いたします。
/3GBスイッチをお使いではありませんか？
/3GBスイッチを使うとopentypeのフォントは使えなくなることがあります。
（私はこのためイワタアンチックが使えません…）
また、radeonの新しいグラフィックドライバを使っていても、opentypeと競合して使えなくなることがあるそうです。
/3GBスイッチをお使いではありませんか？
/3GBスイッチを使うとopentypeのフォントは使えなくなることがあります。
（私はこのためイワタアンチックが使えません…）
また、radeonの新しいグラフィックドライバを使っていても、opentypeと競合して使えなくなることがあるそうです。
from
スレ主
しもぎょん
さん
2012/06/02 23:54:06
>>ten-ten様
返答ありがとうございます。
どうやら、こちらのＰＣの不具合だったようで、ＯｐｅｎＴｙｐｅのフォントがインストールできない症状でした。
（ＴｒｕｅＴｙｐｅのフォントはこの方法をとらなくても、インストールできていました）
こちらの方法でレジストリの編集を行ったところ、無事にインストールすることができました。
もし、同じ症状の方がいらっしゃったら、参考になるかと思い、ＵＲＬを載せさせて頂きます。
>>サポート様
こちらの不具合、検索不足により、お手数をおかけして申し訳ありませんでした。そして、お早い対応、丁寧な対応ありがとうございました。
「ファイルが壊れている可能性があります」とダイアログが表示されるのは、ファイルの
解凍時でしょうか。その場合は、ダウンロードに失敗している可能性がございます。
お手数ですが、ブラウザのキャッシュをクリアして再ダウンロードをお試しください。
なお、ブラウザのキャッシュをクリアしても改善しない場合は、ブラウザ側でエラーの
情報を保持している可能性がありますので、別ブラウザで再ダウンロードをお願いします。
※別ブラウザをお使いでない場合は、CLIP推奨ブラウザであるFirefoxをお使いください。
■Firefoxダウンロードページ
上記にて改善されない場合は、別のダウンロード方法をご案内しますので、メール窓口に
ご連絡ください。
■あて先：セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
※メール本文に以下の記載をお願いします。
・本掲示板のURL
「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/31881」
・お試しいただいたブラウザ名とバージョン：
・お使いのセキュリティソフト名とバージョン：
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。