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CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

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更新日:2012/06/02 08:30:36
返信数:1
閲覧数:1483
ID:31915
from いっちゃん さん
2012/06/02 04:44:01
 
その他

ダウンロード

 
ダウンロードして解凍したのですが、ファイルの中に何もありません

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■OS
Windows XP( ○  ) Windows Vista(   ) Windows 7(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/02 08:30:36
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ダウンロード後に解凍したファイルの中身がないとのことですので、ダウンロードに
失敗している可能性がございます。

お手数ですが、ブラウザのキャッシュをクリアして再ダウンロードをお試しください。

なお、ブラウザのキャッシュをクリアしても改善しない場合は、ブラウザ側でエラーの
情報を保持している可能性がありますので、別ブラウザで再ダウンロードをお願いします。

 ※別ブラウザをお使いでない場合は、CLIP推奨ブラウザであるFirefoxをお使いください。

   ■Firefoxダウンロードページ

上記にて改善されない場合は、別のダウンロード方法をご案内しますので、メール窓口に
ご連絡ください。

 ■あて先:セルシスユーザーサポート
      tech@celsys.co.jp

  ※メール本文に以下の記載をお願いします。
   ・本掲示板のURL
     「http://www.clip-studio.com/clip_site/support/help/detail/svc/53/tid/31915」
   ・お試しいただいたブラウザ名とバージョン:
   ・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。