シリアルを登録することができました!ありがとうございます。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from ここっこ さん
2012/06/02 08:44:11
インストール/動作環境
ダウンロード後のシリアル登録ができません |
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ダウンロード後、初回起動時にシリアル登録をしようとしたのですが、シリアルを入力し終わる前に14秒程でウィンドウが消えてしまいます。何度やっても同じで再ダウンロードインストールもしてみましたが変わりませんでした。
起動はインターネットに接続した状態で行なっています。
どうすればウィンドウが消えなくなるかを教えてください。 |
from
スレ主
ここっこ
さん
2012/06/02 14:04:23
もし、セキュリティソフトをご利用の場合は、一旦CLIP STUDIO PAINT PROを終了していただき、
下記3つのフォルダをセキュリティソフトにて除外設定していただき、CLIP STUDIO PAINTを
起動していただき、シリアルナンバー入力画面が表示されるかご確認をお願いいたします。
・[CELSYS]フォルダ(アプリケーションのインストール先)
例.【Windows OSの場合】
C:\Program Files\CELSYS(←このフォルダです)
(※Program Files(x86)と表示されている場合もあります。)
・[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダ
例.【Windows OSの場合】
[ドキュメント]または[マイドキュメント]フォルダ内の[CELSYS]フォルダ内の
[CLIPStudioPaintVer1_0_0]フォルダ(←このフォルダです)
・[CLIPStudioPaint]フォルダ
例.【Windows Vista/Windows 7の場合】
C:\User\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint(←このフォルダです)
[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスクトップの
カスタマイズ]→[フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の
[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
例.【Windows XPの場合】
C:\Documents and Settings\(ユーザー名)\Application Data\CELSYS\CLIPStudioPaint
(←このフォルダです)
[Application Data]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[フォルダ
オプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→
[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタン
をクリックします。
なお、除外設定の方法につきましては、恐れ入りますが、セキュリティソフトのメーカー様へ
ご確認をお願いたします。
上記の操作を行なっても正常にシリアルナンバー入力画面が表示されない場合は、お手数ですが、
以下の点についてこちらまでお知らせいただくようお願いいたします。
・お使いのOS:例.64bit版 Windows 7 Home Premium SP1
・お使いのセキュリティソフトの名前とバージョン:例.ウィルスバスター2012 クラウド
・CLIP STUDIO PAINTのインストール先:
Windows OSをお使いの場合のインストール先フォルダの確認方法は下記の通りです。
1.[Windows スタート]メニュー→[すべてのプログラム]→[CLIP STUDIO PAINT]→
[CLIP STUDIO PAINT]を右クリックして、[プロパティ]を選択し、[CLIP STUDIO PAINTの
プロパティ]画面を表示させます。
2.[ショートカット]タブを選択します。
3.[リンク先]欄に表示されている部分がインストール先となりますので、このテキストを
全選択し、右クリックして[コピー]を選択し、返信のコメントに貼り付けます。
(※インストール先のフォルダ名などにお客様のお名前が入っている場合は、その部分を
"○○"などに入れ替えていただき、伏字としていただくようお願いいたします。)
お手数ですが、よろしくお願いいたします。