データをお送りいただきありがとうございます。
こちらで頂いたJPEGファイル確認いたしました所、カラーモードがCMYKに
設定されておりました。
カラーモードCMYKのJPEGファイルの表示については、現状対応しておりませんので、
正しくファイルを表示することができません。
この点につきましては、今後の開発にて対応を検討してまいります。
お手数をお掛け致しますが、CLIP STUDIO PAINTでご利用いただく場合は
RGBに変換してご利用ください。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from 鈴木音吉 さん
2012/06/25 11:38:11
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開く／読み込み
JPEGを読み込もうとすると…。 |
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ファイルメニュー→読み込み でJPEG画像を指定すると警告も出ずに無視されます。 データは以前 Phoshop CS3で制作、保存したものです。 また、ファイルメニュー→開く から開こうとすると『対応していないファイル形式です』の警告が出ます。 どのようにすれば開く事が出来るでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINT PRO バージョン 1.0.0( ) 1.0.1(●) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ● ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/06/25 18:02:17
お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。
■データ便
[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。
１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。
２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
クリックすると、データのアップロードが開始されます。
データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
アップロード中 はそのままお待ちください。
３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
クリックします。
４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
送信してください。
[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
付けやすいアドレスに変換することもできます。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：32617」と記載願います。
※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。