早速再起動して入力したところ、やっと通りました。
迅速な対応、本当にありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
その他
シリアルナンバーの入力が出来ません |
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ダウンロード版のシリアルを購入したのですが、何度コピペして登録ボタンを押しても 「シリアルナンバーが間違っています」と出て先に進めません。 「ご利用製品シリアルナンバー」で表示された物を、間違いなく入力しています。 このままではお金を捨てたも同然になってしまうので早急に対応をお願い致します。 ------------------------------------------------------------ ■CLIP STUDIO PAINT PRO バージョン 1.0.0( ) 1.0.1( ◯ ) 先行プレビュー版 1.0.2( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ◯ ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
何度かご入力をお試し頂いているようですので、お手数ですが
CLIP STUDIO PAINTのライセンス登録をキャンセルしてから、システムの
再起動を行ってから、今一度シリアルナンバーの入力をお試しいただけ
ますでしょうか。
手動入力の場合は数字の[ゼロ]とアルファベットの[オー]、数字の[1]と
アルファベットの[I]をご確認ください。
コピーアンドペーストでご入力いただいている場合、末尾にスペースなど
が含まれていないか念のためご確認ください。
再度ご入力いただいたシリアルナンバーで[間違っている]と表示される
場合は、大変お手数ですがお客様のシリアルナンバーをメールでご連絡
いただけますでしょうか。
■セルシスユーザーサポート
tech@celsys.co.jp
件名に「お問い合わせ:33101」とご記載ください。
よろしくお願い致します。