こんにちは。お早いお返事ありがとうございます。
２）で説明いただいたアップデートの後に、１）の初期化や再起動等を行った結果、正常に動作するようになりました。
初歩的な問題でしたがお手上げ状態だったので本当に助かりました。ありがとうございます。
また何か問題が起こった際にはこちらの手順を一通り確認したいと思います。
今回は丁寧なご回答とご説明ありがとうございました。これにて失礼致します。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from ミズホリ さん
2012/08/03 16:59:48
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環境設定
メニューバーが正常に動作しない |
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ご質問スペースお借りいたします。
「CLIP STUDIO PAINT PRO」のパッケージ版を購入、インストールガイドに従い「ライセンス照合」迄の操作を済ませ、起動したところ正常に動作しません。
メニューバーのどのボタンをクリックしても表示されないので、次の段階である「素材のインストール」へと進めません。
 このように枠の影になった部分だけが表示されます。
再起動・再インストールや「パレットが表示されない」といった問題の解決法を試しましたがやはりこのようになってしまいます。
同じ質問が無いかと一通り探しましたが、私では見つけられませんでした。
こちらの環境が原因でしたら申し訳ございません。ご回答いただけると助かります。
それでは、失礼致します。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。 （メニューバーのヘルプが表示されないので確認できません。） ■OS Windows XP( ○ ) Windows Vista( ) Windows 7( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
ミズホリ
さん
2012/08/05 00:51:37
アップロードしていただいた画像を拝見いたしましたが、ツールやキャンバスが
正しく表示されていない状況かと存じます。
現象となる要因の特定が難しいため、お手数ですが以下の操作と情報をご連絡
いただけますでしょうか。
１）初期化起動ウィンドウを表示して初期化することが可能かどうか
初期化起動ウィンドウを表示してCLIP STUDIO PAINTの設定にアクセスできるか
ご確認ください。
１．PCを再起動します。
２．Shiftキーを押しながらCLIP STUDIO PAINTを起動します。[初期化起動ウィンドウ]
が表示されるまでShiftキーは押したままにします。
３．以下のような初期化起動ウィンドウが表示されたら[すべて選択]ボタンをクリック
して全項目のチェックが有効になることを確認します。
４．[OK]ボタンをクリックするとCLIP STUDIO PAINTが起動します。メニューバー
の各項目やツールアイコンが表示されるかご確認ください。
２）CLIP STUDIO PAINTをアップデートします
パッケージ版をインストールされておりますので、以下のサイトからバージョン
1.0.3をダウンロードしてアップデートを行ってください。
■CLIP STUDIO PAINT PRO アップデータ
３）ご利用の環境について
１．以下のサイトをご確認いただきページに表示されている（１）～（４）の情報を
お知らせください。
■動作環境の確認 WindowsXP
４）Windowsアップデートをご確認ください。
WindowsXPのサービスパックは「Service Pack 3」が最新です。
Service Pack 2やService Packの記載がない場合は、Service Pack 3に
Windowsをアップデートしてください。
また、Service Pack 3の場合はWindowsUpdateを実行して、Windowsのシステムを
最新の状態にしてください。
５）ユーザーアカウントが管理者権限を持っているかどうかご確認ください
[スタート]→[コントロール パネル]をクリックして[ユーザーアカウント]を開きます。
ご利用のアカウント名に[コンピュータの管理者]と記載があれば管理者権限を持って
います。
６）Windowsの以下の言語設定が「日本語」設定になっているかご確認ください
[スタート]→[コントロール パネル]をクリックして[日付、時刻、地域と言語の
オプション]を開きます。
１．[地域と言語のオプション]を選択して[地域オプション]が「日本語」かどうか
２．[言語]タブの[詳細]ボタンをクリックしたとき既定の言語が「日本語」かどうか
３．[詳細設定]タブのUnicode対応でないプログラム言語が「日本語」かどうか
７）CLIP STUDIO PAINTのインストール先をお知らせください。
[インストール先について]
CLIP STUDIO PAINTのアイコンを右クリックして表示されるメニューから
[プロパティ]を選択します。[ショートカット]タブにあるリンク先に記載
されている[CLIPStudioPaint.exe]の場所をお知らせください。
標準では以下のように記載されています。
"C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe"
Cドライブ以外にインストールを行われている場合は、CLIP STUDIO PAINTを
アンインストール後にCドライブに標準設定でインストールをして、画面の
構成に変化があるかご確認ください。
８）ご利用のセキュリティソフトウェアについて
ご利用のセキュリティソフトウェアの名称とバージョンをお知らせください。
また、CLIP STUDIO PAINTを起動するときにセキュリティソフトウェアを
無効にした場合に、CLIP STUDIO PAINTのウィンドウ構成に変化があるか
ご確認ください。
９）ご利用のペンタブレットについて
ご利用のペンタブレットのメーカーと型番、ドライバーのバージョンを
お知らせください。
また、ペンタブレットのドライバーをアンインストールして、最新のバージョン
を再インストールしたときにCLIP STUDIO PAINTの状態に変化があるかご確認
ください。
上記の各操作を行って頂き、その結果をご連絡いただけますでしょうか。
状況に変化がある場合はできるだけ詳しくお知らせください。
お手数をお掛け致しますが、よろしくお願い致します。