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CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

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更新日:2012/09/30 09:29:03
返信数:1
閲覧数:991
ID:34168
from なきり さん
2012/09/29 20:56:26
 
開く／読み込み

PSDを読み込んでくれません
  Photoshopで作った素材をコミスタで開きたいのですが開きません。

「ファイル」⇒「読み込み」⇒「Photoshopファイル」⇒希望psd

上記選んだ後、開き方を指定してOKボタンを押しても何も起こらない状態です。

何か設定が必要なのでしょうか？
お判りになる方いらっしゃいましたらお願いします。

------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( ○ )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/09/30 09:29:03
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

Photoshopファイルの読み込みで、[ファイル] → [読み込み] → [Photoshop]でPSDファイルを指定後に
「Photoshopファイル読み込み」ダイアログは表示されるとのことですので、こちらにて詳細をお調べする
ために、該当のPSDファイルをこちらにお送りいただけますでしょうか。

お送りいただける場合は、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、ファイルの
ダウンロード用のURLをお知らせください。

なお、こちらの掲示板は「CLIP STUDIO」に関する掲示板になりますので、「ComicStudioのみんなに
聞いてみよう」に移動させていただいてよろしいでしょうか。

■データ便
http://www.datadeliver.net/

[ライトプラン]をご利用ください。
100MBまでのデータを無料で送信することができます。

１．[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを
　　ドラッグ＆ドロップするとデータのアイコンが表示されます。
　　同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。
　　有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。

２．[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを
　　クリックすると、データのアップロードが開始されます。
　　データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、
　　アップロード中 はそのままお待ちください。

３．「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを
　　クリックします。

４．「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL
　　が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて
　　送信してください。
　　[短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り
　　付けやすいアドレスに変換することもできます。

　　宛先
　　・セルシスユーザーサポート
　　・tech@celsys.co.jp
　　・メール件名に「問い合わせ：34168」とメール本文にお使いのグレードと製品
　　　バージョン(例．ComicStudioEX 4.6.1)をご記載ください。
　　　(製品バージョンは、[ComicStudio]メニューの[バージョン情報]にてご確認ください)

　　※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、
　　　速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。