よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from mukinukikn さん
2012/10/04 19:47:33
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保存／印刷
ｐｓｄ形式での書き出しができない |
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先日の質問で解決しましたと掲示板を閉じたのですが、 正常な表示を確認してアプリケーションを終了させて、次にまたクリスタを起動させたら、またｐｓｄ形式で保存の項目が消えていました。  なんどDLを繰り返しても現れません。 返信よろしくお願いします。 |
from
スレ主
mukinukikn
さん
2012/10/04 19:51:18
OSはMacOS X 10.6です
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/10/04 20:28:32
度々ご不便をおかけいたします。
再インストールされたあと、また現象が再現したとのことですので、
お手数ですが下記の内容を再度ご確認いただけますでしょうか。
・[PAINT]フォルダ内にExportPSB.bundle、ExportPSD.bundleは
作成されていますでしょうか
・ログインされているアカウントの権限（例．管理者権限など）
・CLIP STUDIO PAINT PROのインストール先（例．デフォルト、または外付HDDなど）
CLIP STUDIO PAINTを再インストールされる際の手順は、
下記の手順で行われましたでしょうか。
１．「アプリケーション」内の「CLIP STUDIO」フォルダをフォルダごと削除
２．CSP_110m_app.dmgを展開して再度インストール
また、一度[指定の形式で保存]でPhotoshop形式の表示を確認された際、
PSD・PSB形式での保存はされましたでしょうか。
された場合は、その際に強制終了やPCの電源が落ちるなどの現象は
ございませんでしたでしょうか。
なお、セキュリティソフトによる影響も考えられますので、
お手数ですが、使用されているソフトウェアの名称と、
バージョンをお知らせください。
お手数ですが、ご確認の程よろしくお願いいたします。
from
スレ主
mukinukikn
さん
2012/10/05 23:34:37
返信ありがとうございます。
PAINTフォルダ内にそれらのファイルは存在しています。
ログインしているアカウントは管理者アカウントです。
インストール先はダウンロードフォルダです。
再インストールは一度インストールしたCLIPSTUDIOフォルダを削除してから行っています。
「指定の形式で保存」、「別名で保存」の形式選択のどちらからもpsd、psbを選択できない（表示されない）ので保存できたことはありません。
セキュリティソフトは導入していません。
返信よろしくお願いします。
from
スレ主
mukinukikn
さん
2012/10/06 00:30:57
連続で失礼します。
無事解決しました。
CLIPSTUDIOフォルダから、アプリケーションフォルダにCLIPSTUDIOPAINTをうつすのをやめたら表示されるようになりました。
お手数おかけ致しました。
たくさんの返信ありがとうございました。