「初期化」「再インストール」しても3D素材の体型、ポーズの素材が出てきません | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

質問&回答しよう!

クリエイターさん同士で、教えて教わる相談コミュニティ

質問を見てみる
更新日:2012/12/01 14:21:04
返信数:4
閲覧数:4713
ID:35121
from koyaya さん
2012/11/30 02:03:26
 
素材

「初期化」「再インストール」しても3D素材の体型、ポーズの素材が出てきません

  お世話になってます。
 
CLIP STUDIO PAINT再インストール
起動前の初期状態に戻しても3D素材の「体型、ポーズ」を
クリックしても素材が出てきません。(空っぽ)
 
「フォルダ内の素材をすべて表示」のメッセージみだけです。
素材のみインストールも行いましたが出てきません。
 
それともCLIP STUDIO PAINT 1.1.1以降(?)素材に体型、ポーズの素材が含まれていないのでしょうか?

ちなみに以前は使えたのですが3Dの処理が重くて
使いづらかったので削除してしまいました。
 (グラフィックの最新ドライバー入れ済みで動作環境スペックもクリア)
 
よろしくお願いします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:1.1.1
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( 〇 )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/11/30 08:40:09
ご不便をお掛けし、申し訳ございません。

CLIP STUDIO PAINT 1.1.1にアップデートを行っていただいたところ、
体型、ポーズ素材が消えてしまったとのことでよろしいでしょうか。
また、お客様ご自身で削除していただいた素材以外にも消えてしまっている
素材などはございませんでしょうか。

CLIP STUDIO PAINT 1.1.1にも体型、ポーズ素材は含まれますので、
最新版の追加素材のインストールがまだお済みでない場合には、
こちらのページをご覧いただいて素材のインストールをお試しいただき、
現象が改善されるかご確認ください。

なお、既に最新版の追加素材をインストールされている場合には、お手数ですが、
以下の操作にお試しいただき、現象が改善されるかどうかご確認ください。

■素材パレットについて
インストールいただいている素材数によって、読み込みが完了するまでに
お時間がかかる場合がございます。一旦素材パレットの最上段にあります
[▼素材]フォルダを選択していただき、スクロールバーの動きが止まるまで
数分お待ちいただき、すべての素材の読み込みが完了したことが確認
できましら、再度[体型][ポーズ]フォルダを選択していただき、中身が
表示されるかどうかご確認ください。

[体型][ポーズ]フォルダ内が空になっている場合には、次に進んでください。

■インストール素材の初期化について
CLIP STUDIO PAINT PRO 1.1.1インストール時に一緒にインストールされます
「CLIP STUDIO」を起動していただき、下記の[インストール素材の初期化]を
実行し、現象が改善されるかどうかご確認ください。


※初期化完了までに数分お時間がかかります。

なお、上記の操作を行っていただいても現象が改善されない場合には、
以下の情報をこちらまでお知らせください。

・最新版の追加素材のインストールがお済でない場合には、こちらの
 ページよりインストールを行っていただき、現象が改善されるかどうか
 お試しください。

・[体型][ポーズ]素材を削除していただいた当時のCLIP STUDIO PAINTの
 バージョンをお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
koyaya
さん
2012/12/01 00:13:57
お返事ありがとうございます。
長文で失礼します。
 
>>
CLIP STUDIO PAINT 1.1.1にアップデートを行っていただいたところ、
体型、ポーズ素材が消えてしまったとのことでよろしいでしょうか。
 
すみません説明が足りなかったですね
もう一度順を追って言いますと(うろ覚えですが…)
ヴァージョン1.0.3か…?その一個前のヴァージョンだったと思います。体型とポーズを削除しました。
 
 その後、参考として3D素材が欲しくなったので公式HPから3D素材だけを(最新版)
ダウンロード、インストールしましたが、肝心な体型とポーズが出てこうないので
念のため今度は「CLIP STUDIO PAINT アンインストール」を行い再インストールしました。
(現在のヴァージョン1.1.1)

しかしそれでも出てこなかったので、ここで解決法を調べ、「Shiftキー押しの初期化起動」の
「標準素材」のを行いましたがそれでも素材は出てきません。
 
>>また、お客様ご自身で削除していただいた素材以外にも消えてしまっている
素材などはございませんでしょうか。

今現在ありません

そして今現在
 
>>■素材パレットについて
インストールいただいている素材数によって、読み込みが完了するまでに
お時間がかかる場合がございます。一旦素材パレットの最上段にあります
[▼素材]フォルダを選択していただき、スクロールバーの動きが止まるまで
数分お待ちいただき、すべての素材の読み込みが完了したことが確認
できましら、再度[体型][ポーズ]フォルダを選択していただき、中身が
表示されるかどうかご確認ください。[体型][ポーズ]フォルダ内が空になっている場合には、次に進んでください
今現在も空の状態です。
 
 >>■インストール素材の初期化について
CLIP STUDIO PAINT PRO 1.1.1インストール時に一緒にインストールされます
「CLIP STUDIO」を起動していただき、下記の[インストール素材の初期化]を
実行し、現象が改善されるかどうかご確認ください。
原因が分からないのですが…
「インストール素材の初期化(M)…」これが表示されません…
「素材データベースの再構築(R)…」
「素材インストール(M)…」

この二つしか表示されません。
 
 >>・[体型][ポーズ]素材を削除していただいた当時のCLIP STUDIO PAINTの
 バージョンをお知らせください。
冒頭で述べたようにうろ覚えですがバージョンは1.0.3かそれより一つ前かもしれません。
では、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2012/12/01 08:27:59
ご確認いただき、ありがとうございます。

また、前回のご案内に誤りがありましたので訂正いたします。

「インストール素材の初期化」をお試しいただくようご案内いたしましたが、
こちらは、CLIP STUDIO 0.9.2から搭載された機能になりますので、
CLIP STUDIO PAINT 1.1.1インストール時にはご使用いただくことが
できない機能となっておりました。

※お使いのバージョンについては、CLIP STUDIOの画面左下にあります
 「?」ボタン→「バージョン情報」からご確認いただけます。

こちらご案内に不足があり、申し訳ございません。

大変お手数ではありますが、以下のページよりCLIP STUDIO COORDINATEを
ダウンロードしていただき、インストールを行っていただけますと、
CLIP STUDIO 0.9.2にアップデートすることができますので、こちらの
操作をお試しいただけますでしょうか。

CLIP STUDIO COORDINATE(※無償でダウンロードいただけます)

インストールが完了されましたら、前回ご案内させていただきました
「■インストール素材の初期化について」の手順を再度お試しいただき、
現象が改善されるかどうかご確認ください。

お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
koyaya
さん
2012/12/01 14:21:04
お返事ありがとうございます。
 
 >>大変お手数ではありますが、以下のページよりCLIP STUDIO COORDINATEを
ダウンロードしていただき、インストールを行っていただけますと、
CLIP STUDIO 0.9.2にアップデートすることができますので、こちらの
操作をお試しいただけますでしょうか。■CLIP STUDIO COORDINATE(※無償でダウンロードいただけます)インストールが完了されましたら、前回ご案内させていただきました
「■インストール素材の初期化について」の手順を再度お試しいただき、
現象が改善されるかどうかご確認ください。

初期化中に何故か「初期化に失敗した」と何度も表示されました。
色々考え…ひとつだけやってない事がありました。

全ての原因は「セキュリティーソフト」だったようです。

セキュリティーソフトを無効にし、実行した結果完了まで約70パーセントぐらいで失敗…
「CLIP STUDIO PAINT 1.1.1」がどこか破損してるのだろうか?
(ダウンロードした時、セキュリティーソフトが邪魔をした?)と考え

再度公式HPからダウンロードし再インストールしました。
すると素材が表示し、使用出来ました。

念のため「CLIP STUDIO 0.9.2」起動し素材を開いてみたところ正常に表示されるようになりました。
 
 とりあえず、今後同じトラブルにあった人のためにメモを書いておきます。
使用してるセキュリティーソフトは「マカフィー」です。

「ファイアウォール」「リアルタイムスキャン」を無効にしてダウンロード、インストールする。
ご存知の方がほとんどだと思いますけど、無効にした「ファイアウォール」「リアルタイムスキャン」を
有効にするを忘れないように…色々危険です。

以上です。 こちらの試行錯誤が足りなくてご迷惑おかけしました。
お忙しい中ご対応ありがとうございました。
 
「解決済み」にさせていただきます。
では失礼します。