CLIPSTUDIOPAINTでDLしたサブツールがうまく反映されません | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

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更新日:2013/07/12 17:09:48
返信数:16
閲覧数:3178
ID:35769
from othr さん
2013/01/04 00:04:45
 
ツール

CLIPSTUDIOPAINTでDLしたサブツールがうまく反映されません

 
CLIPSTUDIOで素材をDLし、CLIPSTUDIOPAINTの方で
サブツールパレットへドラッグ&ドロップしても、うまく反映されません。
CLIPSTUDIOでDLさせていただいたのですが、サブツールパレットへドラッグ&ドロップしたところ
こうなってしまいます。
 
他の素材もDLしてみたのですが全て同じように
ブラシ先端形状が反映?されていないです。
 
私の方法が間違っているのかなとサポートページからいろいろ見てみたのですが
解決方法がわかりませんでした。
 
ご回答よろしくお願いいたします。

------------------------------------------------------------
■バージョン:CLIPSTUDIO1.0.0 CLIPSTUDIOPAINT1.2.0
※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
スレ主
othr
さん
2013/01/04 00:07:29
これではタイトルの意味がおかしく見えてしまいますね・・・。失礼しました 
 
CLIPSTUDIOPAINTでDLしたサブツールがうまく反映されません→DLしたサブツールがCLIPSTUDIOPAINTでうまく反映されません
 
です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/04 12:06:26
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

お手数ですが以下の手順をお試し頂けますようお願いいたします。

1.すでに追加した先端形状が反映されていないサブツールを
  サブツールパレットから削除を行って下さい。

2.サブツールパレットで素材を登録したいサブツールグループを
  選択します。

3.素材パレットで追加したいブラシ素材を選択し、素材パレット内の
  以下の画像のボタンをクリックします。



4.手順【2】で選択したサブツールグループに素材が登録されるので
  正しく登録されているかご確認下さい。

上記の操作でブラシ先端が「筆状」にならない場合、以下の操作で
サブツール詳細をご確認ください。

1.該当のブラシを選択します。

2.[ウィンドウ]メニューから[サブツール詳細]を選択します。

3.ブラシ先端を選んで、先端素材が表示されているかご確認ください。
 

先端素材をクリックすると、ブラシ先端素材として画像素材を選択する
ことができます。お客様の環境では上記のような先端素材が表示されているか
ご確認いただけますでしょうか。

他のブラシ素材も同様に先端素材が反映されていない、とのことでございますが、
例えばブラシではない画像素材をダウンロードして素材パレットに保存して頂く
ことは可能でしょうか。


なお、本掲示板は、CLIP STUDIOのみんなに聞いてみようになります。
本スレッドをCLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみようにこちらで移動させて
頂きたいのですがよろしいでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
othr
さん
2013/01/05 02:42:26
 
まず先端形状が表示されません・・・・・・。
DL後に素材のダウンロードが成功しました。と出るのですが
ダウンロードができていないのでしょうか?
 
CLIPのサイトから素材をダウンロードしていた頃は
ちゃんと反映されていたのでそちらについては問題はないと思います。
 
CLIPSTUDIOでDLした素材だけが反映されないのでこちらに書き込ませていただきましたが、
PAINTに書き込むべきでした失礼しました。
移動していただいて結構です。
 
 
from
tonami
さん
2013/01/05 14:26:11
私も全く同じ状態です。
CLIPSTUDIOでDLした「葉っぱ遠景」他、複数のDL素材でブラシ形状が読み込まれません。
CLIPSTUDIO素材一覧の中を探しましたが、ブラシのデータ自体はダウンロードになかにあるのですが、
ブラシ形状データにあたる画像がどこにも見つからないようです。

ちなみに、元々あったブラシ・自分で追加作成したブラシ・ComicStudioからインポートしたブラシの方は
ブラシ形状込みで正しく登録またはインポートされて使用できています。
不具合があったのはCLIPSTUDIOでDLしたブラシのみです。

from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/05 18:02:00
othr 様

先端形状が表示されていないとの事、ご連絡いただきありがとうございます。

おそらく、ダウンロードしてきた素材を[サブツール]パレットに登録する際に、
先端形状が正常に登録されなかった可能性があります。

ブラシを[サブツール]パレットに登録すると、その際に先端形状が
別途素材パレットに登録されますが、そこで失敗している状態と思われます。

そのため、先にお願いしている内容も含んでおり恐縮ですが、
下記の内容をそれぞれお試しいただき、いずれも失敗するか、うまくいくものも
あるかどうか、ご確認いただけますでしょうか。

※一度PCを再起動し、CLIP STUDIO PAINT立ち上げて数分しばらく間を置いてからお試しください。
 例えばハードディスクのアクセスランプが速く点滅しているときはデータベースの更新を行ったり、
 他のソフトウェアの更新処理が行われている可能性があるので負荷が高くなります。

■[素材]パレットから、DLしたブラシ素材(一度黒丸になってしまったもの)を再度
  [サブツール]パレットにドラッグ&ドロップして登録してみてください。

■CLIPサイトの[素材をさがす]から、IllustStudio・ComicStudio用のブラシをダウンロードし、
  拡張子「tos」のブラシファイルを[サブツール]パレットに登録してみてください。

■ラスターレイヤー上に何か描画し、[編集]メニュー→[画像を素材として登録]で、
  [素材]パレットに登録できるか確認してください。

■正常に描画できるデフォルトのデコレーションブラシを書き出し、再度CLIP STUDIO PAINTに
  読み込んでみてください。
  サブツールの書き出しは、[サブツール]パレット左上のアイコンをクリックし、
  [サブツールの書き出し]を選択します。



お手数をおかけし申し訳ありませんが、上記をそれぞれお試しいただけますよう
お願いいたします。

ご確認いただいた内容を踏まえ、詳細の調査を進めさせていただきます。



tonami 様

ご不便をおかけしており申し訳ございません。

othr 様同様、CLIP STUDIOでダウンロードしたブラシ素材が黒丸になっている
状態でよろしいでしょうか。

恐れ入りますが、上述してあります方法を同様にお試しいただき、
結果についてご記載いただけますと幸いです。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
othr
さん
2013/01/05 22:54:04
こちらの全行程、試させていただきました。
■[素材]パレットから、DLしたブラシ素材(一度黒丸になってしまったもの)を再度
  [サブツール]パレットにドラッグ&ドロップして登録してみてください。
→依然黒丸のままです。

■CLIPサイトの[素材をさがす]から、IllustStudio・ComicStudio用のブラシをダウンロードし、
  拡張子「tos」のブラシファイルを[サブツール]パレットに登録してみてください。
→問題なく設定できました。

■ラスターレイヤー上に何か描画し、[編集]メニュー→[画像を素材として登録]で、
  [素材]パレットに登録できるか確認してください。
→問題なく設定できました。
 
■正常に描画できるデフォルトのデコレーションブラシを書き出し、再度CLIP STUDIO PAINTに
  読み込んでみてください。
  サブツールの書き出しは、[サブツール]パレット左上のアイコンをクリックし、
  [サブツールの書き出し]を選択します。
→再度読み込んだところ同じように黒丸になっていました。
ですが先端形状が入っているので、自分で設定し使える状態にできました。
from
tonami
さん
2013/01/05 23:10:28
>CLIP STUDIOでダウンロードしたブラシ素材が黒丸になっている状態でよろしいでしょうか。

その通りです。以下はご報告です。

■[素材]パレットから、DLしたブラシ素材(一度黒丸になってしまったもの)を再度
  [サブツール]パレットにドラッグ&ドロップして登録してみてください。

→不成功ブラシ素材が黒丸)

■CLIPサイトの[素材をさがす]から、IllustStudio・ComicStudio用のブラシをダウンロードし、
  拡張子「tos」のブラシファイルを[サブツール]パレットに登録してみてください。

→いちおう成功。ただし一個読み込んで試し書きの後、二個目を読み込んでいるときに動作が重くなって不正終了。
CLIP STUDIOを終了してからCLIP STUDIOPaintEXのみ立ち上げて読み込んだところ、二個目三個目の読み込みも成功しました。何故かCLIP STUDIOPaintEXをショートカットより単独起動した時の方がtosは問題なく読み込めるように思います。

■ラスターレイヤー上に何か描画し、[編集]メニュー→[画像を素材として登録]で、
  [素材]パレットに登録できるか確認してください。

→成功。問題なしです。

■正常に描画できるデフォルトのデコレーションブラシを書き出し、再度CLIP STUDIO PAINTに
  読み込んでみてください。

→不成功ブラシ素材が黒丸)


以上です。tosは重いながらもブラシ画像付きで読み込まれますが、sutはブラシ画像が読み込まれず黒丸になります。

from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/06 08:18:56
othr 様  tonami 様

諸々の手順をお試しいただき、誠にありがとうございます。

いただいた情報を元に、一度調査をさせていただきます。
引き続きご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんが、
今しばらくお待ちいただけますようお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/08 13:58:32
othr 様  tonami 様

こちらの件、お時間をいただいており申し訳ございません。

現在、調査を進めさせていただいておりますが、原因が特定できておりません

そのため、お客様がCLIPに登録されているメールアドレス宛てに、調査用のデータを
お送りさせていただきたく思います。

調査用データはPCのビットによって異なるため、お客様のPCが、64bitか32bitかを
お知らせいただけますでしょうか。

ビットの確認方法については、こちらをご覧ください。

また、1.1.1以前のバージョンをご使用だった場合は、そちらでは問題なかったかどうかも
併せてご連絡ください。

ご迷惑をおかけしており申し訳ございませんが、上記をご確認いただけますよう
よろしくお願いいたします。
from
tonami
さん
2013/01/08 14:25:31
tonamiです。
OSは64ビットになります。(Win7 Home Premium )

1.1.1以前のバージョンではブラシ関係の不具合はなかったです。(DLブラシは使わずデフォルトと自分でカスタムしたブラシのみ使用。)RCは何回かインストールしたこと有りです。それも特に問題ナシでした。

以上よろしくお願いします。


from
スレ主
othr
さん
2013/01/08 22:26:26
 
64ビット(Win7 Home Premium )です。
 
1.1.1以前のバージョンではCLIPSTUDIOからではなく
CLIPのサイトからDLしていたので問題ありませんでした。
 
よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/09 14:55:18
othr様  tonami 様

詳細についてご連絡いただき、誠にありがとうございます。

早速ですが、今回の現象について、原因の特定のための調査用データを、
お客様がCLIPに登録されているメールアドレス宛てにお送りさせていただきました。

お手数ですが、メールをご確認の上、記載されている手順をお試しいただき、
結果についてご連絡いただければと思います。

恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/10 11:22:24
othr様  tonami 様

調査にご協力いただきありがとうございます。
お試しいただきました状況をもとに更なる調査を行い、改めてご連絡いたします。

お客さまには、ご迷惑をお掛けしますが、お時間をいただけますようお願いします。

tonami 様

 ご質問いただきました件につきまして、メールにてご返信しましたので、
 メールのご確認をお願いします。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/16 09:38:25
othr様  tonami 様

度々恐縮ですが、新しい調査用データをお送りさせていただきました。

再度メールアドレスの方にご連絡させていただきましたので、
お手すきの際にご確認いただけますと幸いです。

大変お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/01 15:20:01
メールにて、確認結果のご連絡をいただき誠にありがとうございます。

提供いただいた調査内容を元に、今後のアップデートにて修正を
行わせていただきますので、恐れ入りますがアップデートまで
今しばらくお待ちいただければと思います。

この度は諸々ご協力いただき、ありがとうございました。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/12 17:09:48
othr様  tonami 様

ご連絡が遅くなり申し訳ありません。

最新のバージョン(1.2.3)では、ご報告をいただきました内容を
元に原因として考えられるを調査し、修正を行っております。

既にご使用中かと思いますが、最新バージョンについてはこちらより
ダウンロードができます。

本件につきまして、ご迷惑をおかけし申し訳ありません。