ご指示通り2つのフォルダをデスクトップに移動して初期化起動を行い
無事に動作も確認しましたので移動したフォルダを元の階層に上書きコピーを行い
もう一度起動してみたら今回もパレットが消えた状態で起動してしまいました。
そんな状態だったので次は元に戻さず指示された2つのフォルダを完全に削除後に
初期化起動を行なってみましたが、やはり二回目の起動時にはパレットは表示されませんでした。
タブレットドライバを最新版にアップデートして別の不具合が発生したら
嫌だなぁと思ったのでそれは最後の手段にすることにして
半ばヤケでしたがCELSYSのフォルダに入っていた
CLIP STUDIO PAINT関連のフォルダを全部削除後に初期化起動してみたところ
パレットが表示されない不具合は今のところ発生しなくなりました。
私が関連フォルダを全部削除してしまったので原因を特定することはできませんが
分かりやすく操作手順等をご説明頂き助かりました。
今回はどうもありがとうございました。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from daimondeka さん
2013/01/05 04:15:09
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パレット／ワークスペース
通常の起動ではパレットが表示されなくなってしまいました。 |
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今までは普通に各パレットが表示されていましたが ある日起動したら突然パレット類が一切合切表示されなくなってしまいました。 メニューバーのウィンドウから各パレットを再表示しようとしても 各パレットの名称がグレーアウトして選択できず、Tabキーを押しても変化ありません。 同じような症状の相談を参考に「基本レイアウトに戻す」や セキュリティソフトの設定の見直し、初期化起動（全て初期化）を 行なってみましたが初期化起動後、初回は各パレットが表示されるようになったものの 各種設定を一通り終え、一度CLIP STUDIO PAINTを終了したら 次に起動した時にまた各パレットが消えた状態になってしまいました。 初期化起動画面を出して起動すれば初期化起動画面をそのまま消してしまっても 各パレットが表示された状態で起動できることには気付いたのですが 毎回この方法で起動をしなければならないのは流石に不便でしょうがないし このまま使い続けるのに不安を感じます。 どうにか改善できないでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン：1.2.0 ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( ) EX( ○ ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
daimondeka
さん
2013/01/06 00:44:51
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/18 16:55:47
パレットが表示しなくなってしまう事象につきまして、原因として考えられる点の
修正を先日公開いたしましたバージョン1.2.3にて行っております。
お手すきの際に、こちらから最新バージョンのアップデートを行って頂ければと
思います。
よろしくお願いいたします。
修正を先日公開いたしましたバージョン1.2.3にて行っております。
お手すきの際に、こちらから最新バージョンのアップデートを行って頂ければと
思います。
よろしくお願いいたします。
お手数ですが、下記の手順にてCLIP STUDIO PAINT EXが正常に
動作するかどうかご確認下さい。
※CLIP STUDIO PAINT EXのシリアルナンバーが必要となりますので、
お手元にご用意の上で操作をお願いいたします。
※CLIP STUDIO PAINT EXを起動されている場合は、操作の前に
終了して下さい。
以下にご案内する2つのフォルダをデスクトップに移動して頂いた上で
初期化起動をお試し下さい。
・[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS\CLIPStudioPaintVer1_1_0
【[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダを削除時に消去される項目】
[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダを削除されると、ペンなどのツール設定
やお客さまが作成されたマテリアル素材がクリアされ、これらが
インストール直後の状態に戻り、お客さまが設定されたペンなどのユーザー
設定が消去されます。
・[CLIPStudioPaint]フォルダの場所について
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS\CLIPStudioPaint
【[CLIPStudioPaint]フォルダ削除時に消去される項目】
[CLIPStudioPaint]フォルダを削除されると、環境設定の内容及びウィンドウ
位置の設定、シリアルナンバーの情報などが失われるため、[CLIPStudioPaint]
フォルダ削除後の初回起動時には、シリアルナンバー認証が再度行われます。
※[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→[デスク
トップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを
表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。
■CLIP STUDIO PAINT EXの初期化起動
１．CLIP STUDIOを起動し、Quick LaunchのPAINTのアイコンを[Shift]キーを
押しながら起動します。
２．[初期化起動]画面が表示されるので、[すべて選択]ボタンをクリックし、
すべての項目にチェックが付いているのを確認の上、[OK]ボタンをクリックします。
３．「選択した項目を初期化します。よろしいですか？」と表示されるので、
[OK]ボタンをクリックします。
４．CLIP STUDIO PAINT EXが起動するので、動作をご確認下さい。
今回デスクトップに移動を行ったフォルダを再度読み込む場合は、それぞれ
のフォルダを元の階層に上書きコピーを行って下さい。
なお、[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダや[CLIPStudioPaint]フォルダに問題が
あり、今回の現象が発生している場合は、元に戻すことで再度問題が発生する
可能性があります。
その場合は、元の設定に戻すことはできませんので、改めてカスタマイズして下さい。
上記手順で改善がない場合は、ご使用のタブレットドライバを最新版に
アップデートして下さい。
以前のドライバをアンインストールの上、新しいドライバをインストールして
頂けますようお願いいたします。
ワコム社様のタブレットをご使用の場合は、下記のページからご確認を
お願いいたします。
■ワコム社 ドライバ ダウンロードページ
また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の3つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
ご確認をお願いいたします。
C:\Program Files\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS
C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。