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更新日:2013/04/15 19:06:50
返信数:3
閲覧数:3972
ID:36104
from bodyhat さん
2013/01/21 12:26:03
 
保存/印刷

見開き原稿の保存について

  いつも使わせて頂いております。
EX機能の一つ、「ページ管理機能」の「見開き」で、2枚の原稿を一つにして原稿を作成しておりました。
この見開きのまま保存しても保存されず、すべてのファイルおよびcmcファイルを閉じ、
再度開くと、「以下のページファイルが読み込めませんでしたので、白紙のページで置き換えました xx.lip」
というダイアログとともに、見開きのページが白紙に置き換えられて読み込まれました。
見開きページを保存する際は、単一ページに戻してから保存しなければならないのでしょうか?
見開きページは作業終了ごとに単一ページに戻し、
作業再開ごとに見開きにする必要があるのですか?



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■バージョン:1.2.0
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX( ● )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ● )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/01/21 17:16:46
お客様にはご不便をおかけし申し訳ありません。

CLIP STUDIO PAINT EXでは、見開きの設定を行われた原稿について、見開き状態のまま
保存を行うことができ、保存時に単ページに設定し直す必要はございません。
お手数ですが、以下の点についてご確認の上、こちらまでお知らせいただくようお願い
いたします。

■お客様の環境にて「見開きのまま保存しても保存されず」とご申告いただきましたが、
 この時エラーメッセージなどが表示されましたでしょうか。
 エラーメッセージが表示された場合は、覚えていらっしゃる範囲で構いませんので、
 こちらまでその内容をお知らせください。

■CLIP STUDIO PAINTで作成されたcmcファイル及び関連するlipファイルの保存場所は
 どちらでしょうか。
 (※[新規]画面で[複数ページ]をオンにした時に表示される、[保存先フォルダー]の
   場所が該当します。)

 もし、USB接続などの外付けHDD等に保存をされ、そこから起動されている場合は内蔵HDD
 に作品をコピーしてから開くようにしてください。
 USB接続などの場合は内蔵HDDと異なり、USBを介することにより転送速度が遅く、保存時
 にトラブルが発生する可能性なども考えられます。

■CLIP STUDIO PAINTで編集を行なっている際に、該当の保存先フォルダにてデータの移動
 などを行われたでしょうか。

■[マイドキュメント]または[ドキュメント]フォルダの場所を初期状態から変更されて
 いますでしょうか。

■セキュリティソフトをお使いの場合は、以下の5つのフォルダを除外設定にしていただけ
 ますようお願いいたします。
 なお、セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー
 様へご確認をお願いいたします。

 ・C:\Program Files\CELSYS
  (※Windows 7 64bit版の場合は「Program Files(x86)」となります。)
 ・C:\ProgramData\CELSYS
 ・C:\ユーザー\(ユーザー名)\Documents\CELSYS
 ・C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
 ・実際に作品ファイルを保存し作業をされている場所

■以下のリンク先をご覧いただき、ご使用のPCの「CPU」「メモリ」「ハードディスクの空き
 容量」をご確認いただき、こちらまでお知らせください。

 ・ソフトを使う前に…「動作環境」の確認

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
bodyhat
さん
2013/01/21 18:44:02
ご対応有難うございます。

色々試してみて、以下の条件でこの現象が発生することがわかりました

・Photoshop等の別アプリで原稿を作成、その原稿を読み込んでCMCファイルを作成すると、
見開き設定は出来るが保存が出来ない

今後はクリスタから新規に作成した原稿でCMCファイルを作成します。
ただ、Photoshop等の別アプリで作成した原稿も見開き保存が出来たほうが便利かと思います
(優先度はかなり低いと思いますので、できたらいいな 程度で…)

以上、ありがとうございました!
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/15 19:06:50
お客様よりいただきましたデータをもとに調査を行った結果、メールにて
ご案内させていただきました通り、レイヤーフォルダに対して、レイヤー
プロパティの効果で「フチ」などを適用している際に発生してしまう
ことを確認いたしました。

先日公開いたしましたバージョンの1.2.3にて、この点につきましては修正を
行っております。
お手すきの際に、こちらからアップデータのダウンロード、インストール
いただき、ご確認をお願いします。

よろしくお願いいたします。