CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from ririko さん
2013/01/26 14:59:20
保存/印刷
保存の失敗・エラーについて |
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この度途中までフォトショップで作業していたpsdファイルをクリップスタジオで 開き直し作業していたのですが、終了時保存して終了し、 次回起動時にファイルを開こうとすると「サポートししていない形式です」となり 開けなくなっていました。 よく見るとファイル容量が0バイトになっており破損か紛失かしていました。 (フォトショップの方でも開こうとすると新規ファイル作成になってしまい開けない) 拡張子の間違い等でもなくデータ容量も0バイトになってしまっていたため 多分もう復活しないであろうと思い上書きしてしまったのですが、 このような保存エラー?は起こり得るのでしょうか。 今後またなっても困るのでどういう状況でなるのか、何か私の手順が違っていたのか 教えて頂きたいです。 ちなみに保存時はしっかりと保存しますか?はい を選び何も問題なく保存になっていました。 (同時に作業していた同じpsdの他のファイルはしっかり保存されていました) 保存時いいえを選んでしまった可能性についてですが、保存せずに閉じてしまって いたとしたらフォトショップで途中まで作業していた状態のままだと思うので、0バイトでは ないので多分違うと思います。 psdのまま作業するのではなくクリップスタジオの形式で保存しながらやった方が良かったのでしょうか・・・。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン: ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード PRO( ) EX(1.2.1 ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ○ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
CLIP STUDIO PAINTでの再編集を想定されている場合には、lip形式
(クリップスタジオファイル)で保存を行っていただいた方がよろしい
かと思いますが、PSDのままで作業を行っていただいても特に問題は
ございません。
また、ご申告いただきました状況より、何らかの原因で保存に失敗に
している可能性がございますので、お手数ですが、以下の点について
ご確認いただけますでしょうか。
・作品ファイルの保存先:
※CLIP STUDIO PAINTで作成いただいたファイルを直接外付けHDDなどに
保存されている場合には、転送速度などの影響により、保存時に
トラブルが発生する可能性がございますので、内蔵HDD上で保存、
編集を行ってください。
・作品ファイルの編集中に、保存先のフォルダ、またはデータの移動など
されましたでしょうか。
・[ドキュメント]フォルダの場所を初期状態から変更されていますでしょうか
・セキュリティソフトをお使いの場合には、以下の5つのフォルダを除外設定
いただけますようお願いいたします。
なお、セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトの
メーカー様へご確認をお願いいたします。
■C:\Program Files\CELSYS
(※Windows 7 64bit版の場合は「Program Files(x86)」となります。)
■C:\ProgramData\CELSYS
■C:\ユーザー\(ユーザー名)\Documents\CELSYS
■C:\ユーザー\(ユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS
■作品ファイルを保存しているフォルダ
※[AppData]フォルダが表示されない場合
1)[コントロールパネル]→[フォルダオプション]を開きます。
2)表示される画面の[表示]タブ→[詳細設定]一覧→[ファイルと
フォルダの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、および隠し
ドライブを表示する]ラジオボタンを有効にします。
3)[適用]ボタンをクリックします。
・こちらのページをご覧いただき、ご使用のPCの「CPU」「メモリ」
「ハードディスクの空き容量」をご確認いただき、こちらまでお知らせください。
お手数ですが、よろしくお願いいたします。