返信ありがとうございます。
しかし、セットアップを行っても、「CLIP STUDIO」という名前にはなっていますが、上のようなショートカットキーではないものがでてきてしまい、どの動作も
「このショートカットの参照先にはアクセスできません。必要なアクセス許可がない可能性があります。」
と言われて動作しません。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from 聖月 さん
2013/02/10 10:29:48
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インストール／動作環境
PRO1.2.0が使えません |
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さきほどPROバージョン1.2.0をインストールしたのですが、開くことができません。 デスクトップにセットアップしたものを開こうとしても、 このショートカットの参照先にはアクセスできません。必要なアクセス許可がない可能性があります。 という注意がでてきます。 どうしたら使えるようになりますか？ ------------------------------------------------------------ ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ◯ ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
聖月
さん
2013/02/10 14:09:41
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/10 15:50:58
ご不便をおかけし、申し訳ありません。
以下の内容について確認いただけますでしょうか。
・PCを再起動していただき、デスクトップにあるCLIP STUDIOというショートカットの
アイコンが前回掲載いたしました画像のような状態になっているか確認下さい。
また、ダブルクリックして起動をお試しください。
アイコンの表示が画像のようにはならず、起動も同じエラーで起動できない場合は、
そのショートカットは削除してください。
・以下の場所にある[CLIPStudio(.exe)]をダブルクリックしていただき、起動するか
ご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO
・以下の場所にある[CLIPStudioPaint(.exe)]をダブルクリックしていただき、起動
するかご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT
・上記内容をお試しいただいて、同様のエラーメッセージが表示される場合ですが、
ユーザーアカウント制御を一度無効化していただいてから、同様の操作にて、
起動ができるかご確認ください。
■ユーザーアカウント制御の無効化について
１．[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[ユーザーアカウント]を選択
します。
２．[ユーザーアカウント制御設定の変更]を選択します。
[ユーザーアカウント制御]の画面が現れ、続行するかどうか尋ねてきます
ので、[続行]ボタンをクリックします。
５．[通知しない]までゲージをスライドさせ、[OK]ボタンをクリックします。
「ユーザーアカウント制御を無効にるには、コンピューターを再起動する必要
があります」とメッセージウインドが表示されますので、メッセージをクリック
して再起動するか、閉じるアイコンをクリックして後で再起動するか、選択
してください。
再起動後に、ユーザーアカウント制御(UAC)の無効化が適用されます。
上記の操作にてユーザーアカウント制御の無効化が上手くいかない場合は、
お手数ですが、パソコンメーカー様の窓口までご相談いただきたいと思います。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択し、表示
される一覧で[CLIP STUDIO]から始まるものがあるか確認してください。
ある場合は選択し、ウィンドウ下部にバージョンが表示されますので、バージョン
がいくつと表示されているかお知らせください。
また、[CLIP STUDIO]から始まるものが複数ある場合は、その名称とバージョンに
ついてすべてお知らせください。
※プログラムと機能が表示されていない場合は右上の表示方法にて大きなアイコン
を選択いただきますと表示されます。
・現在ログインされているアカウントは管理者権限を持ったアカウントかお知らせ
ください。
また、アカウント名は半角英数字でしょうか、ひらがな、カタカナ、漢字でしょうか。
・ご使用のパソコンにセキュリティソフトをインストールされている場合は、ソフト名
とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
以下の内容について確認いただけますでしょうか。
・PCを再起動していただき、デスクトップにあるCLIP STUDIOというショートカットの
アイコンが前回掲載いたしました画像のような状態になっているか確認下さい。
また、ダブルクリックして起動をお試しください。
アイコンの表示が画像のようにはならず、起動も同じエラーで起動できない場合は、
そのショートカットは削除してください。
・以下の場所にある[CLIPStudio(.exe)]をダブルクリックしていただき、起動するか
ご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO
・以下の場所にある[CLIPStudioPaint(.exe)]をダブルクリックしていただき、起動
するかご確認ください。
C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT
・上記内容をお試しいただいて、同様のエラーメッセージが表示される場合ですが、
ユーザーアカウント制御を一度無効化していただいてから、同様の操作にて、
起動ができるかご確認ください。
■ユーザーアカウント制御の無効化について
１．[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[ユーザーアカウント]を選択
します。
２．[ユーザーアカウント制御設定の変更]を選択します。
[ユーザーアカウント制御]の画面が現れ、続行するかどうか尋ねてきます
ので、[続行]ボタンをクリックします。
５．[通知しない]までゲージをスライドさせ、[OK]ボタンをクリックします。
「ユーザーアカウント制御を無効にるには、コンピューターを再起動する必要
があります」とメッセージウインドが表示されますので、メッセージをクリック
して再起動するか、閉じるアイコンをクリックして後で再起動するか、選択
してください。
再起動後に、ユーザーアカウント制御(UAC)の無効化が適用されます。
上記の操作にてユーザーアカウント制御の無効化が上手くいかない場合は、
お手数ですが、パソコンメーカー様の窓口までご相談いただきたいと思います。
・[Windowsスタート]→[コントロールパネル]→[プログラムと機能]を選択し、表示
される一覧で[CLIP STUDIO]から始まるものがあるか確認してください。
ある場合は選択し、ウィンドウ下部にバージョンが表示されますので、バージョン
がいくつと表示されているかお知らせください。
また、[CLIP STUDIO]から始まるものが複数ある場合は、その名称とバージョンに
ついてすべてお知らせください。
※プログラムと機能が表示されていない場合は右上の表示方法にて大きなアイコン
を選択いただきますと表示されます。
・現在ログインされているアカウントは管理者権限を持ったアカウントかお知らせ
ください。
また、アカウント名は半角英数字でしょうか、ひらがな、カタカナ、漢字でしょうか。
・ご使用のパソコンにセキュリティソフトをインストールされている場合は、ソフト名
とバージョンをお知らせください。
よろしくお願いいたします。
from
スレ主
聖月
さん
2013/02/10 20:12:54
ありがとうございます！無事起動致しました。
ショートカットがデスクトップに作成されませんでしたでしょうか。
そちらのショートカットをダブルクリックして頂き、
CLIP STUDIOが起動しましたら、Quick LaunchにあるPAINTを
クリックして頂きますとCLIP STUDIO PAINT PROが起動いたします。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。