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更新日:2013/02/15 15:59:29
返信数:2
閲覧数:1248
ID:36543
from zoz さん
2013/02/15 13:01:31
 
QUMARION

ID:35598で質問した件 不具合について

 
クーマリオン使用で保存をかけて体型が滅茶苦茶になる件ですが
ラスタライズすれば解決との回答を得て納得したのですが
ラスタライズして保存すると、再度クリップスタジオを開くと
3割以上のコマがラスタライズできていない現象に陥ってます
結果フォトショップ形式にして出力すると
体型が崩れます・・・
再度全部のコマにラスタライズをかけるのですが
やはりラスタライズできないコマが存在します
このような不具合、正直困ります

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (○   )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
スレ主
zoz
さん
2013/02/15 13:47:29
コマも消える現象が起きています
ラスタライズしたあと
フォトショに変換するとコマが消えています
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/15 15:59:29
お客様にはご不便をおかけし、申し訳ございません。

ご申告いただいた内容について、お手数ですが
下記をご確認いただけますでしょうか。

■ラスタライズしたレイヤーについて
ラスタライズしたのは、コマ枠フォルダーそのものでしょうか。
あるいは、体型3Dを貼り付けてあるレイヤーでしょうか。

コマ枠フォルダーを選択し、[レイヤー]メニュー→[ラスタライズ]を
選択すると、枠線が描かれたラスターレイヤーと、
コマの形のマスクを持つレイヤーフォルダーが作成されるため、
フォルダ内のレイヤーには変化はありません。

コマ枠フォルダーごと中の3Dを貼ったレイヤーもラスタライズしたい場合は、
コマ枠フォルダーを選択した状態で、[レイヤー]メニュー→
[選択中のレイヤーを結合]を選択してください。

あるいは、3Dのみラスタライズしたい場合は、3Dを貼ったレイヤーを
選択して[レイヤー]メニュー→[ラスタライズ]してください。


■コマのラスタライズ
コマのラスタライズ時、コマ枠フォルダー内にレイヤーは入って
いましたでしょうか。
現在、コマ枠フォルダー内に何もレイヤーが入っていない状態で
ラスタライズをすると、枠線が消える状態を確認しております。

こちらについては、今後のアップデートでの対応を検討しておりますので、
ご面倒をおかけして申し訳ございませんが、対応策として、
コマ枠フォルダー内に1枚レイヤーを作成してから、ラスタライズを行って下さい。


上記を確認いただいた上で、正常にラスターレイヤーに出来ないなどの
状態になる場合、お手数ですが該当のデータをお送りいただけますでしょうか。

加えて、下記についてもお知らせください。

・ラスタライズ時にどのレイヤーを選択したか
・どのコマンドでラスタライズしたか
 ([ラスタライズ]・[レイヤーの変換]・[選択中のレイヤーを結合])

お手数ですが、以下のデータ便サービスでファイルをアップロードしていただき、 
ファイルのダウンロード用のURLをお知らせください。 


[ライトプラン]をご利用ください。 
100MBまでのデータを無料で送信することができます。 

1.[・データ便]が選ばれていることをご確認の上、[ファイルの選択]にファイルを 
  ドラッグ&ドロップするとデータのアイコンが表示されます。 
  同じ操作で複数のファイルを追加することもできます。 
  有効期限、パスワード設定、ダウンロード通知はそのままでご利用ください。 

2.[利用規約に同意する]チェックボックスを有効にして[アップロード]ボタンを 
  クリックすると、データのアップロードが開始されます。 
  データの量、ネットワーク回線の状態によってお時間がかかることがありますが、 
  アップロード中 はそのままお待ちください。 

3.「ファイルアップロード完了]メッセージが表示されたら[URL取得画面へ]ボタンを 
  クリックします。 

4.「ダウンロードURL」欄にお客様がアップロードしたデータ専用のダウンロードURL 
  が表示されますので、[COPY]ボタンをクリックして、以下の宛先までメールにて 
  送信してください。 
  [短縮URLの発行]から[作成]ボタンをクリックすると、短縮されてメールなどに貼り 
  付けやすいアドレスに変換することもできます。 

  宛先 
  ・セルシスユーザーサポート 
  ・tech@celsys.co.jp 
  ・「問い合わせ:26392」と記載をお願いします。 

  ※お送りいただいたデータは不出管理させていただき、データ検証など完了次第、 
   速やかにローカル及びサーバー上からも削除いたします。 

お手数ですが、よろしくお願いいたします。