起動について。 | CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう | CLIP STUDIO

CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

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更新日:2013/02/27 20:56:11
返信数:11
閲覧数:2125
ID:36711
from へなちょこマユゲ さん
2013/02/26 12:58:53
 
インストール／動作環境

起動について。
  ショートカットからもスタートからもCLIPStudioPaint.exeからも開けません。

数時間前まで起動出来ていましたがPCの容量の関係でファイルを整理してから
起動が出来なくなってしまいました、整理していた時に何かしてしまったのかなと思い
ソフトがどこに入っているのか確かめたら

Windows 7（C：）→Program Files→CELSYS→CLIP STUDIO→CLIP STUDIO PAINT
これでCLIPStudioPaint.exeなどが出てきました。

保存場所を間違っているのでしょうか・・・？？
ファイルから作成中のデータを開けば起動するかと思い試してみましたが出てきませんでした

アイコン等から起動しようと思いクリックするとカーソルに砂時計マークが表示されますが
すぐにマークが消え起動はされませんでした・・・何度試しても同じです。

注意等が表示されることもありません
一度選択したのになかったことになっているような感じです。

スタジオも起動しないのでスタジオからも開けません
コーディネートも開きません。

回答待ってます・・・！！

ペイントver.1.2.0.0
スタジオver.1.0.0.0
コーディネートver.0.9.5.0

------------------------------------------------------------
■OS
Windows XP( 　 )　 Windows Vista( 　 )
Windows 7 ( ● ) 　Windows 8( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )
MacOS X 10.7( 　 )　MacOS X 10.8( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/26 13:29:05
お客さまには、ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

ファイルを整理させてから起動ができなくなってしまったとご連絡をいただきましたが、
どのファイルを移動されましたでしょうか。

なお、CLIP STUDIO PAINTのインストール先は、ご記載いただきました場所に相違は
ありませんが、以下の操作にて関連フォルダの名前の変更と、再インストールを行う
ことで、改善するかお試しください。

１．コントロールパネルの[プログラムと機能]より、「CLIP STUDIO PAINT」と
　　「CLIP STUDIO COORDINATE」をアンインストールします。

２．以下のフォルダの名前の頭に「1」を追加します。

　　■[CELSYS]フォルダ
　　　　ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]フォルダを[1CELSYS]に変更します。

３．「CLIP STUDIO PAINT」と「CLIP STUDIO COORDINATE」を再度インストールします。
　　　※CLIP STUDIO PAINTの再ダウンロード手順は、こちらをご参照ください。
　　　　 CLIP STUDIO COORDINATEは、こちらから再ダウンロードしてください。

４．CLIP STUDIOとCLIP STUDIO PAINT、COORDINATEが起動出来るかお試しください。

上記にて改善しない場合は、移動されたファイル名やフォルダ名をお知らせください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
へなちょこマユゲ
さん
2013/02/26 14:54:44
とても早い回答ありがとうございます！直りました！！

開けたのはありがたいのですが他の問題が出てきまして
開いてみると完全に初期の状態でした・・・

自作ブラシやCLIPでダウンロードしたブラシやテクスチャもすべて消えています
アップデート時にはツールなどを引き継ぎますが、今回は引継ぎができないのでしょうか？？
CLIPからのものはダウンロードし直せばいいのですが
自作ブラシは多かったので作り直すのが大変そうです・・・

それとも何かツールを戻す方法はありますか？？

今回ダウンロードしたCELSYSと
名前を変更した1CELSYSが
Windows 7（C：）→Program Filesの中にあります
自作ブラシなどは1CELSYSの中に残っているのでしょうか？
PC内のどこかにデータが残っていたら戻せますかね・・・方法が分からないので教えてください！！

ごちゃごちゃになってしまったのでまとめると
・起動はできたが初期状態
・今まで使用していた自作ブラシなどは使えるのか
上記二点をお聞きしたいです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/26 15:32:21
ご案内しました手順にて起動が出来たとご連絡をいただきありがとうございます。

「Program Files」内に[CELSYS]フォルダと[1CELSYS]フォルダがあるとのことですが、
各種設定がリセットされていることから、前回ご案内しましたドキュメントフォルダ内に
[CELSYS]と[1CELSYS]がある状態でよろしいでしょうか。

ドキュメント内の[CELSYS]フォルダは、各種設定情報を保持しておりますので、当初に
お客さまが移動された設定情報を元の状態に戻すことで、作成したツールや素材を含め
ダウンロードした情報を戻すことができます。

なお、ドキュメントフォルダ内で名前を変更していただきました[1CELSYS]フォルダを
送付いただければ、不足しているフォルダやファイルを確認することができますが、
移動されたファイルやフォルダが無いと、元の状態に戻すことができません。

お手数ですが、詳細なご案内のためにも移動されたファイル名やフォルダ名をどちらに
移動されたのかをお知らせください。

よろしくお願いします。
from
スレ主
へなちょこマユゲ
さん
2013/02/26 16:03:19
PCにはよわいのでどう説明すれば上手く伝わるのかわからないのですが
どこに何が入っているのかを書きます


Windows 7（C：）→Program Files内にCELSYSフォルダと1CELSYSフォルダ
CELSYSフォルダ内にはCLIP STUDIO PAINTやCLIP STUDIOが入っています
（今回再インストールした物だと思います）
1CELSYSフォルダにはresourceやSettings等のフォルダが入っていました

Windows 7（C：）→ユーザー→○○（名前）→マイドキュメント内にCELSYSフォルダ
このフォルダ内にはCLIPStudioCommonやCLIPStudioPlugIn等が入っていました
上と同じ名前のCELSYSフォルダですが違う場所に一つずつです、入っている物は違います

後はダウンロードフォルダ内にCSPAINT_ALL.zipやCSC_material_celsys.zip等が入っています

ちゃんと伝わらなかったらすみませんっ！
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/26 16:46:18
詳細なご連絡をいただきありがとうございます。

[Program Files]内に[CELSYS]フォルダと[1CELSYS]フォルダがあると
ご連絡をいただきましたが、ソフトウェアの再インストールでは、
別名のフォルダは作成しません。

前回ご案内した手順は、コントロールパネルの[プログラムと機能]からの
アンインストールと、ドキュメントフォルダ内の[CELSYS]フォルダの名前
変更をご案内しております。

最初にご案内しました手順で、実際にお客さまが操作された内容と異なる点が
ある場合は、以下のどの手順でどのように異なるかをお知らせください。

１．Windowsのスタートボタンから[コントロールパネル]を選択します。

２．「プログラムと機能」または、「プログラムのアンインストール」を
　　選択します。

３．インストールしているソフトウェアの一覧が表示しますので、
　　「CLIP STUDIO PAINT」を選択し[アンインストール]ボタンを
　　クリックします。
　　　※「CLIP STUDIO COORDINATE」を選択し同様にアンインストール
　　　　します。

４．「選択したアプリケーション、およびすべての機能を完全に削除しますか」と
　　表示しますので、[はい]を選択します。

５．アンインストールが完了しましたと表示しましたら[完了]ボタンをクリックします。

６．パソコンの再起動を行い、Windowsスタートボタンから[ドキュメント]を開き、
　　「CELSYS」フォルダを「1CELSYS」に変更します。

７．「CLIP STUDIO PAINT」と「CLIP STUDIO COORDINATE」のインストールファイルを
　　再ダウンロードし、再インストールを行います。

また、設定フォルダは、ドキュメント内の[CELSYS]フォルダにて保持をしており、
通常は、こちらの設定フォルダの削除や移動を行わない場合は、設定情報は保持します。

今回の現象が発生したのが、ファイルを整理させてからとのことですので、どのファイルや
フォルダをどちらに移動されたかをお知らせください。

よろしくお願いします。
from
スレ主
へなちょこマユゲ
さん
2013/02/26 17:47:37
何度もすみません

違うところは前回はエクスプローラーからライブラリでドキュメントを開いていたこと
コーディネートの再インストールを忘れていました・・・今回はインストールしました
ペイントもコーディネートもスタジオの左下に表示されていて開くこともできますが
コーディネート・スタジオはアイコンがタスクバーに表示されていますが
ペイントはこうなります


windows7（C：）の容量が少なくなっていたのでデータをローカルディスク（D：）に移動していました
その時にイラスタ・コミスタminiの設定はローカルディスク（D：）のマイドキュメント内に移動してしまっていました
イラストソフト等で移動したのはこれくらいだと思います。
CELSYSフォルダは移動していないと思います

コーディネート・スタジオ・ペイントはwindows7（C：）に入っています。




from
スレ主
へなちょこマユゲ
さん
2013/02/26 17:55:44
もしかしたらと思いゴミ箱を確認してみたらCELSYSフォルダを誤って消していました！
元に戻したら直りました！ここまで答えていただいたのにすみませんミスでした・・・。
ツールやCLIPでダウンロードした物も入ってます！

ただアイコンだけが上手く表示されていません・・・もう少しお願いします・・・！！
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/26 18:23:50
ゴミ箱の[CELSYS]フォルダを元に戻してツール関連やダウンロードした
素材が元に戻ったとご連絡いただきありがとうございます。

お客さまの設定情報が元の状態に戻って安心いたしました。

なお、ショートカットアイコンが添付にように表示されてしまう場合は、
パソコンを再起動することで改善するかお試しください。

パソコンを再起動しても改善しない場合は、正常に表示されない
アイコンを右クリック後に[プロパティ]を選択していただき、「リンク」に
表示されている内容をご連絡ください。
　※リンク先にお客さまのアカウント名が含まれる場合は、
　　 前回同様に○○とご記載ください。

たびたびお手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
へなちょこマユゲ
さん
2013/02/26 19:08:15
再起動しましたが直りませんでした・・・
"C:\Program Files\CELSYS\CLIP STUDIO\CLIP STUDIO PAINT\CLIPStudioPaint.exe"

よろしくお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/02/27 08:55:52
ご返信いただき、ありがとうございます。

添付画像のようなアイコンになってしまうのはCLIP STUDIO PAINTとのことですが、
CLIP STUDIO PAINTは1.2.0よりショートカットを作成しないようになっており、
CLIP STUDIOの[Quick Launch]のアイコンから起動する方式になっております。



そのため、タスクバー上のアイコンが添付画像のようになっていると思われます。
※以前は旧バージョンの情報が残っていたために、
　正常に表示されていた可能性があります。

恐れ入りますが、CLIP STUDIO PAINTはCLIP STUDIOから起動いただけますよう
お願いいたします。

なお、添付画像のアイコンのショートカットは削除していただいて問題ありません。
from
スレ主
へなちょこマユゲ
さん
2013/02/27 20:56:11
了解です、何度もすみませんでした(;´｀)

いつも助かりますありがとうございました！