CLIP STUDIO PAINT PRO ダウンロード版をご購入頂きありがとうございます。
以下についてご確認頂けますようお願いいたします。
・CLIP STUDIO PAINT PROを起動して頂き、ヘルプメニュー→バージョン情報
をクリックして頂き、正確なバージョンをお知らせ下さい。
・[書類]フォルダ内の[CELSYS]フォルダにあるフォルダ名をすべてお知らせ下さい。
・[アプリケーション]フォルダにCLIP STUDIOフォルダやCLIP STUDIO PAINTフォルダ
が混在していますでしょうか。
その場合は、CLIP STUDIOフォルダを残して頂き、旧ーバージョンは削除して
頂けますようお願いいたします。
またCLIP STUDIO関連のファイルやフォルダが複数ある場合は、スクリーンショットを
添付して頂けますようお願いいたします。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
[Command]+[Shift]+[3]キーを同時に押します。
(この場合、テンキーの[3]キーではなく、文字キーの[3]キーを使います。)
デスクトップに「ピクチャ 1」などの名前の画像ファイルが生成されます。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。