再ダウンロードをすることも出来ますので、ご安心ください。
再ダウンロードの手順は、こちらのサイトをご確認ください。
なお、設定ファイルをバックアップされる場合は、お客さまのご認識通り、
書類フォルダ内の「CELSYS」と「ComicStudio Ver4 設定」フォルダを
外付けHDDに保存していただき、再インストール後に、設定フォルダの
上書きをお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from natuakane さん
2013/03/19 18:12:11
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インストール／動作環境
パソコンをリストアする場合の対応 |
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PCの調子が悪いので工場出荷状態に一度戻すためリストアしようと思うのですが、 心配な事があります。 現在使用してるのはComic Studio EXで CLIP STUDIO PAINT EXのダウンロード版を優待でゲットしたのですが、 工場出荷状態にリセットしたPCで再びCLIP STUDIO PAINT EXを利用する場合、再インストールする事になるのでしょうか？ それか外付けHDDにバックアップを取っておいてPCに入れ直すだけで再び使える様になりますか？ 「CELSYS」、「ComicStudio Ver4 設定」という名称のフォルダがHDDにあるのですが、これを外付けHDDにコピーしておけば大丈夫ですかね？ 優待で無料で入手したので再度ダウンロードできないなんて事はないですか ---------------------------------------------------- ■使い方講座 使い方講座名： 講座のURL： ■Webブラウザ InternetExplorer7( ) InternetExplorer8( ) InternetExplorer9( ) InternetExplorer10( ) Firefox( ) Google Chrome( ) Safari( ○ ) その他( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ○ ) その他( ) ---------------------------------------------------- |
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/03/19 19:02:12
優待でお申込みいただきましたCLIP STUDIO PAINT ダウンロード版は、
from
スレ主
natuakane
さん
2013/04/11 21:56:06
＞再ダウンロードの手順は、こちら
の手順でCLIP STUDIO PAINTを再入手しようとしても
とメッセージがでます。
どうすればいいですか？
from
スレ主
natuakane
さん
2013/04/12 00:02:55
「CLIP STUDIO PAINTの優待/アップグレードなどの方法が分からなくなってしまったら」
と言うページを見つけたので、そこから↓
「CLIP STUDIO PAINT EXをお使いいただけます。CLIP STUDIO PAINT無料ダウンロード優待のお申し込みが完了した時点で、CLIP STUDIO PAINT EXの無償優待のお申し込みも同時に完了しております。そのため、CLIP STUDIO PAINT Ver.1.2.0以上をインストール、またはアップデートすると、CLIP STUDIO PAINT EXとして起動し、そのままお使いいただけます。」
↑このページにたどり着き、最新のアップデータをダウンロードしてクリップスタジオを起動したらシリアルの入力を求められました。シリアル入力後クリップスタジオ起動できたのですが、この手順あってましたかね？
サポートさんの教えてくれた再ダウンロードの手順のページと全然違う再ダウンロード方法だったので今後、不具合等ないか心配です。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/12 15:21:52
アップデータからダウンロードしていただきましても、インストールプログラム本体は、
同じになりますので、ご安心ください。
お客さまのご登録状況を確認したところ、優待のお申込みは完了しており、
ダウンロード版のシリアルナンバーも発行している状態でした。
ご案内いたしました手順で、「該当するご契約がありません」と表示してしまう場合は、
マイページで[ご利用製品シリアルナンバー]を選択すると、バリュー版の契約情報を
表示しております。
以下の手順にて[ご利用製品シリアルナンバー]を選択した後に「ダウンロード版・
QUMARION用ソフトウェア」タブをクリックしシリアルナンバーが表示するかご確認ください。
１．CLIPサイトにログインしマイページを開きます。
２．左側メニューで[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。
３．「ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア」タブをクリックします。
上記の手順にてシリアルナンバーが表示しましたら、CLIP STUDIO PAINT起動時に
ご入力していただき、ライセンス登録をお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
同じになりますので、ご安心ください。
お客さまのご登録状況を確認したところ、優待のお申込みは完了しており、
ダウンロード版のシリアルナンバーも発行している状態でした。
ご案内いたしました手順で、「該当するご契約がありません」と表示してしまう場合は、
マイページで[ご利用製品シリアルナンバー]を選択すると、バリュー版の契約情報を
表示しております。
以下の手順にて[ご利用製品シリアルナンバー]を選択した後に「ダウンロード版・
QUMARION用ソフトウェア」タブをクリックしシリアルナンバーが表示するかご確認ください。
１．CLIPサイトにログインしマイページを開きます。
２．左側メニューで[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。
３．「ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア」タブをクリックします。
上記の手順にてシリアルナンバーが表示しましたら、CLIP STUDIO PAINT起動時に
ご入力していただき、ライセンス登録をお願いします。
お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。
from
スレ主
natuakane
さん
2013/04/12 16:37:08
ご返信ありがとございます。
教えていただいた手順で「ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア」をダブルクリックしたら
CLIP STUDIO PAINT EXのシリアルが表示されました。
このページの製品名の横にこんな感じで↓[ダウンロード]の文字が表示されていますが
CLIP STUDIO PAINT EX Windows/Mac OS X版[ダウンロード]
自分は定期的にパソコンのメンテナンスでリストアしたりするので
今後また再インストールする時はこのページの[ダウンロード]をクリックであってますか？
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/12 18:06:45
「ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア」タブをクリックしていただき、
シリアルナンバーが表示されることをご確認いただきありがとうございます。
前回ご案内しておりますページの通り、[ダウンロード]をクリックすると
認証ページが表示しますので、[認証]ボタンをクリックすると、ソフト
ウェアや追加素材のダウンロードページを表示することができます。
シリアルナンバーが表示されることをご確認いただきありがとうございます。
前回ご案内しておりますページの通り、[ダウンロード]をクリックすると
認証ページが表示しますので、[認証]ボタンをクリックすると、ソフト
ウェアや追加素材のダウンロードページを表示することができます。
from
スレ主
natuakane
さん
2013/04/12 18:36:58
あ、なるほど。
前回教えて頂いたページにたどり着いてたんですね。気づきませんでした。
おかげさまで問題解決しました。
親切な説明感謝します！
今後もいろいろ教えてください。ありがとうございました。