ご不便をおかけし、申し訳ありません。
ペンやブラシの設定情報に関しましては[ドキュメント]フォルダ内にございます
[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダに保存されています。
読み込み登録を行ったブラシがPCを再起動すると消えている、消したはずのものが
消えていないとの事ですと、[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダへのアクセスが
何らかの理由で阻害されていて、登録/削除の記録が保存ができていない等の
可能性がございます。
恐れ入りますが、詳細を確認させていただくため、以下の内容をお知らせ
いただけますでしょうか。
・PCの電源を落とし再起動した後、[ドキュメント]フォルダ内に
[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダが存在しているかご確認ください。
・ブラシを読み込み後、CLIP STUDIO PAINTを終了し、[ドキュメント]フォルダ内に
ございます[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダをデスクトップにコピーして
いただき、PCの電源を落とし再起動すると全て消えているかご確認の上、
CLIP STUDIO PAINTを終了、デスクトップの[CLIPStudioPaintVer1_1_0]フォルダを
[ドキュメント]フォルダ内に新たに作成されている[CLIPStudioPaintVer1_1_0]
フォルダに上書き保存していただいて、CLIP STUDIO PAINTを起動した際に、
読み込みを行ったブラシがあるかご確認ください。
・セキュリティソフトをご使用との事ですので、以下の4つの[CELSYS]フォルダを
除外設定していただき、現象が発生するかご確認ください。
※除外設定の追加方法は、お使いのソフトウェア メーカさまへご確認をお願い
します。
C:\Program Files\[CELSYS]
C:\ProgramData\[CELSYS]
C:\Users\（ユーザー名）\Documents\[CELSYS]
C:\Users\（ユーザー名）\AppData\Roaming\[CELSYS]
※[ProgramData]や[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]→
[デスクトップのカスタマイズ]→ [フォルダー オプション]を開き、[表示]タブの
[詳細設定] 一覧の[ファイルとフォルダーの表示]→[隠しファイル、隠しフォルダー、
および隠しドライブを表示する]ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンを
クリックします。
・パソコンの使用が終わられた後は、[スタート]メニューの[シャットダウン]を
を選択され、PCの電源を落とされていますでしょうか。
その場合、CLIP STUDIO PAINTを使用後、[ファイル]メニューの[CLIP STUDIO PAINT
を終了]や、[閉じる]ボタンから終了して、そのあとにパソコンをシャットダウン
されていますでしょうか。
シャットダウンの際、またはCLIP STUDIO PAINT終了の際にエラーが表示された
事はございませんでしょうか。
・パソコンをシャットダウンし、電源を切る前に[Ctrl]+[Alt]+[Deleate]キーを
押していただき、タスクマネージャーを起動していただいて、表示される画面の
[プロセス]タブにて[CLIPStudioPaint.exe]という表示がない事をご確認の上で
シャットダウン、電源を切っていただくようにしていただき、そのようにしても、
現象が発生するかご確認ください。
よろしくお願いいたします。