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更新日:2013/04/06 23:25:55
返信数:5
閲覧数:4093
ID:37386
from へなちょこマユゲ さん
2013/04/06 02:45:10
 
ペンタブレット

Intuos5に変えてからソフトが起動しない。

  昨日intuos5 touch medium / PTH-650/K0 を購入しました。
早速ドライバをインストールして再起動
その後ペンやボタンの設定などを済ませてCSPを開いたら
画像のような状況になりました

クリップスタジオまではいつもどおり開けます


intuosの影響かと思ったので
今まで使っていたbambooを接続したのですが開きませんでした

イラスタ・コミスタでも試しましたがこの二つは
メッセージは出ずにすぐ消えてしまいました
これも再起動・bambooを接続でも開けませんでした

ネットを使っていてもペンやタッチは反応しますし
ボタンやホイールも使えます
intuos自体は通常通りだと思います

ただタッチのon・offがボタンで効きません
プロパティから変更しようとしても画像のように
切り替えが表示されている場所に表示されていません

たしか『ポインタの速度』の上に切り替えが出来るのがあった気がするのですが・・・
指を置くとランプが少し強く光るので、認識はされてるのかなと思います

指を動かすとカーソルがカクカクします
時々クリックしていないのにクリックしたことになってしまいます

この質問を書きながら本当に動かないのか一つ一つ確認していたのですが
ワコムタブレットのプロパティを開こうとすると
『対応するタブレットがシステム上にありません』と出ました

それからワイヤレスについてなのですが
PCに繋いでペンは反応しました
ですが2cm程離しても反応します
これは元からそうなのでしょうか?少々使いづらいです・・・

新しいペンタブを楽しみにしていたので使えなくて残念です・・・
回答よろしくお願いします!!

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■ペンタブレット
モデル名: PTH-650/K0
ドライバのバージョン:6.2.0
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from
スレ主
へなちょこマユゲ
さん
2013/04/06 03:36:00
bambooのドライバをアンインストールしたら直りました!
CSP・イラスタ・コミスタも開きます
タッチも誤作動はありませんでした

『ワコムタブレットのプロパティ』のタッチ機能on・offが出来るところも
ちゃんと表示されていました

ワイヤレス時のペンの反応が2cm程あるのは変わらないので
やはり元からそうなのでしょうか??
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/06 09:32:05
Bambooのドライバをアンインストールしていただき、改善されたと
ご連絡をいただきありがとうございます。

ワイヤレス時に、2cm離してもペンが反応してしまうとのことですが、
Bambooのタブレットドライバがインストールしている状態で、Intuos5の
ドライバをインストールしてしまうと、正常に動作しない可能性があります。

また、ドライババージョンを「6.2.0」とご記載いただいておりますが、
こちらでワコムさまのサイトを検索すると、最新のタブレットドライバの
バージョンは、「6.3.5-3」になります。

Intuos5のタブレットドライバをアンインストールし、ワコムさまのサイトから
最新のタブレットドライバをインストールしていただき、動作をご確認ください。


よろしくお願いします。
from
スレ主
へなちょこマユゲ
さん
2013/04/06 18:33:45
最新ドライバをダウンロードしようとしたところ
ノートンが削除してしまいました

何度試しても同じです
こんなことは初めてなのでどうすればいいのか・・・

調べてみて除外設定をしてみましたが
できませんでした(自分が上手く出来ていないのかもしれません)

Google chromeを使用していて
ダウンロードしたら下に残り時間などが表示されて
完了後クリックするとこうなります

これはノートンが削除したからだと思うのですが
どうすればノートンに削除されずに済むのでしょうか・・・
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/04/06 20:18:39
ご連絡いただきありがとうございます。

記載いただいた内容ですと、セキュリティソフトにダウンロードしたタブレット
ドライバのデータを削除されてしまうという事ですので、セキュリティソフトの
メーカーへご確認をお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
へなちょこマユゲ
さん
2013/04/06 23:25:55
解決しました!ありがとうございました~。