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CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう

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更新日:2013/07/13 13:33:18
返信数:1
閲覧数:709
ID:38897
from ぽんちょ65 さん
2013/07/13 13:19:34
 
その他

起動できません

 
突然、起動できないようになったのですがどうしたらいいのでっしょうか?

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO( ○  ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○  )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/13 13:33:18
お客さまには、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございません。

起動が出来なくなってしまったとご連絡をいただきましたが、
エラーなどのメッセージは表示しておりますでしょうか。

お手数ですが、詳細のご案内のためにも以下をお知らせください。

 ・起動時にエラーなどのメッセージが表示している場合は、
  メッセージの全文をお知らせください。また、メッセージが
  表示するタイミングもご連絡ください。

 ・CLIP STUDIO PAINTのバージョンをお知らせください。
   ※コントロールパネルの[プログラムの機能]にてバージョンを
     ご確認ください。

 ・正常に起動ができていた時から、ファイルの整理やソフト
  ウェアのアップデートを行ったなど、お気づきの点があり
  ましたら、お知らせください。

 ・ご使用のペンタブレット型番とドライババージョンをお知らせください。

お手数をお掛けしますが、よろしくお願いします。