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更新日:2013/07/15 09:56:22
返信数:1
閲覧数:1512
ID:38914
from フジナツ さん
2013/07/15 00:01:36
 
ツール

ブラシ使用時に動作停止する

 
最近になって、ブラシ使用時にいきなり動作停止するようになりました
ブラシを自分でアレンジしたものを使っているのですが、
一時間に一回以上の確率でソフトが動かなくなります。
ブラシの種類、大きさはさまざまです。素材はあまり使いません。
手ぶれ補正は2程度、描画間隔も広めです。
ソフト上でペンタブ、マウスが動かなくても
デスクトップの下のタスクバーではペンタブもマウスも問題なく動きます。
ソフトの画面をペンタブまたはマウスで、タッチまたはクリックすると
「CLIP STUDIO PAINTは応答していません」というエラーがでます。
動かなくてどうしようもないので強制終了のようにソフトをおとしてます。
その後のPCは正常に動作しています。
ペンタブもクリスタも最新版ダウンロードしたのですがなおりませんでした。
以前は、長時間使用し続けて、PC が耐えられなくなって電源ごと落ちる、
ということならあったのですが、ソフトだけ動かなくなるのはここ最近です。
レイヤー数は多くても少なくても動作停止しました。
違う絵を描いてもなります。
一枚のレイヤーにブラシでがしがし描いていくことが多いです。
ブラシを早く動かしていると負荷がかかったりするのでしょうか?
同時に使用しているソフトもありません。
ブラシ以外で(描画中以外で)フリーズした事はないですが、使うのがほぼブラシなだけで
確率の問題かもしれません。
クリスタを出したままフォトショで作業もしたことがありますが
とくに重い動作もなく普通に作業出来ました。
どのような原因が考えられますでしょうか。
よろしくお願いいたします。
 

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■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
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MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
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メモリ8192MB RAM
ページファイル2856MB使用中

グラフィック Intel(R)HD Graphics Familiy

ペンタブ intuos5
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/07/15 09:56:22
念のためご使用のCLIP STUDIO PAINT EXのバージョンをお知らせ下さい。
現在のCLIP STUDIO PAINT EXの最新バージョンは1.2.3になります。

旧バージョンをご使用の場合は下記ページより最新版をダウンロードし、
適用して頂けますようお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT 1.2.3 アップデータ ダウンロードページ

また現在、1.2.6RC版をリリースしておりますが、よろしければ
こちらをダウンロードして頂き、お試し頂けますようお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINT 先行プレビュー版(RC版)ダウンロードページ

以下の点ついてお知らせ下さい。

・インストールされているタブレットドライバのバージョンをお知らせ下さい。

・ブラシ使用時に現象が発生するとのことですが、ブラシは特定のブラシで
 よく発生しますでしょうか、それともどのブラシでも発生いたしますでしょうか。

・ご自身でアレンジしたブラシとのことですが、こちらは設定変更のみでしょうか。 

・キャンバスのサイズ、解像度をお知らせ下さい。

また、セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
ご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[ProgramData]フォルダ[AppData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]
 →[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細設定]
 一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]ラジオボタン
 を有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。