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更新日:2014/02/20 12:53:30
返信数:12
閲覧数:18604
ID:68319
from hidechaian さん
2013/08/21 07:26:52
 
環境設定

用紙ごと動いてしまいます。

 
ペンツール、鉛筆ツール等で絵を描こうとすると、周りの用紙が一緒にスクロールしてしまいます。
設定しをいじってはみたのですが、わかりません。
ご存知の方いましたら助けて下さい。

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
PRO(○   ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 (   )  Windows 8(○   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/21 10:00:42
ご不便をお掛けして申し訳ありません。

マウスで描画をして頂いた場合も、同様にキャンバスごと
動いてしまいますでしょうか。

ペンツールなどで描画を行おうとすると、用紙が一緒にスクロールして
しまうとのことですが、線などは描画できる状態でしょうか。

こちらでも詳細な状況を確認させていただければと思いますので、
お手数ですが、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・ペンツールなどで描画を行うことはできますでしょうか。
 または、全く何も描画できない状況になりますでしょうか。

・キーボードの[Space]キー、または[Ctrl]キーが常に押しっぱなしに
 なっているということはございますでしょうか。念のため、
 レイヤーパレットのレイヤー名などをダブルクリックいただき、
 スペースが入力され続けたりしないかご確認ください。

・ペンツールを選択し、カーソルをキャンバス上に移動した場合、
 カーソルのアイコンは、手のひらのアイコンになりますでしょうか。
 または、矢印のアイコンなどになりますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

・お使いのPCの型番とメーカー名:

・PCに接続いただいている周辺機器(スキャナなど)がありましたら、
 そちらの製品名をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
hidechaian
さん
2013/08/22 06:18:15
・ペンツールなどで描画を行うことはできますでしょうか。
 または、全く何も描画できない状況になりますでしょうか。
       外付けのwacom intuos接続では描画できますが、外でタッチパネルで使いたいので。
 
       画面上にタップペンを持って行き、何かを描こうとするとそのまま動いてしまいます。
       何も描く事はできません。
       

・キーボードの[Space]キー、または[Ctrl]キーが常に押しっぱなしに
 なっているということはございますでしょうか。念のため、
 レイヤーパレットのレイヤー名などをダブルクリックいただき、
 スペースが入力され続けたりしないかご確認ください。
 
      タッチパネルで、キーボードは画面上だけなのでないと思います。

・ペンツールを選択し、カーソルをキャンバス上に移動した場合、
 カーソルのアイコンは、手のひらのアイコンになりますでしょうか。
 または、矢印のアイコンなどになりますでしょうか。
       手のひら等にはなりません。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。
      127最新にしてあります。

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン:
      ペンタブでは正常に動くのですが、外でタッチパネルで使うとだめなので。

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:
       MCAFEE 12.1

・お使いのPCの型番とメーカー名:
 
                 Acer iconna W3-810

・PCに接続いただいている周辺機器(スキャナなど)がありましたら、
 そちらの製品名をお知らせください。
                 何もつけていません。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/22 10:41:22
詳細についてお知らせいただき、ありがとうございます。

恐れ入りますが、[ファイル]メニュー→[環境設定]をクリックして、
[タブレット]を選択し、[使用するタブレットサービス]が[Wintab]に
なっている場合には、[TabletPC]に変更して、CLIP STUDIO PAINTを
再起動いただき、事象に改善が見られるかお試しいただけますよう
お願いいたします。

また、[TabletPC]に設定いただいても改善が見られない場合には、
下記の[ペンとタッチ]コマンドの切り替えを併せてお試しいただけ
ますようお願いいたします。


※なお、タブレットPCにおける筆圧検知などの動作環境につきましては、
 こちらのページにてご確認いただけますようお願いいたします。

よろしくお願いいたします。
from
スレ主
hidechaian
さん
2013/08/23 07:34:51
試してみました。
やっぱりだめです・・
 
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/08/23 09:58:42
環境設定のタブレットの使用するタブレットサービスは
現在、どちらが選択されていますでしょうか。

[ペンとタッチ]コマンドでは、どれを選択されましたら
でしょうか。
[ペンによる描画操作を行う]を選択しても改善しませんでしょうか。

また、ご使用の機種はタブレット機ですが、オプションの
キーボードはお持ちでしょうか。

よろしくお願いいたします。
from
noranon3
さん
2013/09/23 20:40:01
私も同じようにタブレッPCで使っていますが、ペンには反応しますが
描こうとすると髪が動くくので、描くことできず困っています。
 
ペンタブレットの場合は問題なかったです。
 
理由がわかると助かります。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/09/23 20:53:53
noranon3  様

下記についてお知らせ頂けますようお願いいたします。

マウスで描画をして頂いた場合も、同様にキャンバスごと
動いてしまいますでしょうか。

ペンツールなどで描画を行おうとすると、用紙が一緒にスクロールして
しまうとのことですが、線などは描画できる状態でしょうか。


[ファイル]メニュー→[環境設定]のタブレットの[使用するタブレット
サービス]は現在、どちらが選択されていますでしょうか。

[ペンとタッチ]コマンドでは、どれを選択されましたらでしょうか。
[ペンによる描画操作を行う]を選択しても改善しませんでしょうか。


お手数ですが、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・ペンツールなどで描画を行うことはできますでしょうか。
 または、全く何も描画できない状況になりますでしょうか。

・キーボードの[Space]キー、または[Ctrl]キーが常に押しっぱなしに
 なっているということはございますでしょうか。念のため、
 レイヤーパレットのレイヤー名などをダブルクリックいただき、
 スペースが入力され続けたりしないかご確認ください。

・ペンツールを選択し、カーソルをキャンバス上に移動した場合、
 カーソルのアイコンは、手のひらのアイコンになりますでしょうか。
 または、矢印のアイコンなどになりますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

・お使いのPCの型番とメーカー名:

・PCに接続いただいている周辺機器(スキャナなど)がありましたら、
 そちらの製品名をお知らせください。

お手数ですが、よろしくお願いいたします。
from
mifuneyou
さん
2014/02/20 03:00:00
同様の症状が出たため、下記試してみましたが改善しません。

、[ファイル]メニュー→[環境設定]をクリックして、[タブレット]を選択し、[使用するタブレットサービス]が[Wintab]になっている場合には、[TabletPC]に変更して、CLIP STUDIO PAINTを再起動いただき、事象に改善が見られるかお試しいただけますよう
お願いいたします。

ペンとタッチコマンドが画面上にないのですが、どこにありますか?

[TabletPC]に設定いただいても改善が見られない場合には、
下記の[ペンとタッチ]コマンドの切り替えを併せてお試しいただけ
ますようお願いいたします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/02/20 09:22:48
mifuneyou 様

ご不便をおかけし、申し訳ありません。

[ペンとタッチ]コマンドが表示されていないという事ですが、[ファイル]メニュー→
[環境設定]をクリックしていただき、表示される画面にて以下の内容をご確認ください。

  *左側のメニューにて[タブレット]を選択し、[使用するタブレットサービス]にて
   [TabletPC]が設定されているかご確認ください。

  *左側のメニューにて[インターフェース]を選択し、[タッチ操作設定]にて
   [タッチ操作に適したインターフェースに調整する]にチェックが入っているか
   ご確認ください。

改善しないという場合はお手数ですが、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。

・ペンツールなどで描画を行うことはできますでしょうか。
 または、全く何も描画できない状況になりますでしょうか。

・キーボードの[Space]キー、または[Ctrl]キーが常に押しっぱなしになっていると
 いうことはございますでしょうか。
 念のため、レイヤーパレットのレイヤー名などをダブルクリックいただき、
 スペースが入力され続けたりしないかご確認ください。

・ペンツールを選択し、カーソルをキャンバス上に移動した場合、
 カーソルのアイコンは、手のひらのアイコンになりますでしょうか。
 または、矢印のアイコンなどになりますでしょうか。

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン:

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:

・お使いのPCの型番とメーカー名:

・PCに接続いただいている周辺機器(スキャナなど)がありましたら、
 そちらの製品名をお知らせください。

よろしくお願いいたします。
from
mifuneyou
さん
2014/02/20 10:15:16
[ペンとタッチ]コマンドが表示されていないという事ですが、[ファイル]メニュー→
[環境設定]をクリックしていただき、表示される画面にて以下の内容をご確認ください。

  *左側のメニューにて[タブレット]を選択し、[使用するタブレットサービス]にて
   [TabletPC]が設定されているかご確認ください。
>設定しました

  *左側のメニューにて[インターフェース]を選択し、[タッチ操作設定]にて
   [タッチ操作に適したインターフェースに調整する]にチェックが入っているか
   ご確認ください。
>設定しました

改善しないという場合はお手数ですが、以下の情報をお知らせいただけますでしょうか。
>>改善しませんでした

・ペンツールなどで描画を行うことはできますでしょうか。
 または、全く何も描画できない状況になりますでしょうか。
>ペンツールを選択し描画しようとすると最初に用紙にタッチした部分に○がでますが動かず描画も出来ません

・キーボードの[Space]キー、または[Ctrl]キーが常に押しっぱなしになっていると
 いうことはございますでしょうか。
 念のため、レイヤーパレットのレイヤー名などをダブルクリックいただき、
 スペースが入力され続けたりしないかご確認ください。
>キーボードはソフトウェアキーボードのみです

・ペンツールを選択し、カーソルをキャンバス上に移動した場合、
 カーソルのアイコンは、手のひらのアイコンになりますでしょうか。
 または、矢印のアイコンなどになりますでしょうか。
>なりません

・CLIP STUDIO PAINTのバージョン:
 ※[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]にてご確認いただけます。
>1.3.1

・お使いのペンタブレットの型番とドライババージョン:
>ペンタブではなくタッチ操作です

・お使いのセキュリティソフト名とバージョン:
>windows diffender

・お使いのPCの型番とメーカー名:
>Acer iconna W3-810

・PCに接続いただいている周辺機器(スキャナなど)がありましたら、
 そちらの製品名をお知らせください。
>ありません
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/02/20 11:47:50
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

タブレットPCでの動作につきましては動作環境に記載させていただいておりますとおり、
タッチ操作はWindowsタッチジェスチャに対応しているWindows8がプリインストールされた
PCのみ、筆圧検知についてがデジタイザーペンの筆圧検知が可能な機器構成の場合のみと
させていただいております。

■CLIP STUDIO PAINT EX/PRO for Windows 動作環境

記載いただきましたご使用のパソコンについてこちらでお調べした限りでは
Windows 8(32bit)がプリインストールされているものかと思いますが、
専用ペンが付属していないようでした。

CLIP STUDIO PAINTにてペンツールなど描画ツールを選択し、描画する際、
画面を指先で操作されている場合、タッチ操作となり、CLIP STUDIO PAINTでは
修飾キー設定のシングルスワイプに設定をされている動作となります。

[ファイル]メニュー→[修飾キー設定]を選択し、表示される画面の左上で、
[共通の設定]を選択し、その下の表示欄にて[シングルスワイプ]の設定を
[なし]にした上で、再度操作をお試しいただけますでしょうか。





よろしくお願いいたします。
from
mifuneyou
さん
2014/02/20 12:53:30
詳細なご案内ありがとうございます。

[ファイル]メニュー→[修飾キー設定]を選択し、表示される画面の左上で、

[共通の設定]を選択し、その下の表示欄にて[シングルスワイプ]の設定を
[なし]にした上で、再度操作をお試しいただけますでしょうか。

上記設定を行い、用紙上にタッチで描画できました。

使い始めたばかりなのでまた不明な点があればご質問させていただきます。

ありがとうございました。