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更新日:2013/10/14 15:09:38
返信数:4
閲覧数:1196
ID:69116
from 絢花 さん
2013/10/14 13:10:28
 
素材

素材の登録について

 

自分でつくった素材をいつものように登録しようと
したところ、

現在素材データベースを使用中のため
こちらのコマンドは使用できません。
しばらくお待ちの上、再度実行するように
してください。

という文字が現れ、登録することができません。
この文字は一週間ぐらい前から現れたもので、
意味が分からないのです。

どうすれば、素材を登録することができますか?

------------------------------------------------------------
■バージョン:
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT(   ) PRO( ○ ) EX(   )

■OS
Windows XP(   )  Windows Vista(   )
Windows 7 ( ○ )  Windows 8(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   )
MacOS X 10.7(   ) MacOS X 10.8(   ) その他(   )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/14 13:24:13
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。

PCを再起動して頂いても改善はございませんでしょうか。

CLIP STUDIOを起動し、CLIP STUDIO PAINT PROを起動したら
CLIP STUDIOを終了して頂いても状況は変わりませんでしょうか。

また、PC再起動後に、CLIP STUDIOを起動し左下の歯車のマークを
クリックし、[素材データベースの再構築]をクリックして完了までお待ち下さい。

完了後に再度PCを再起動し動作をご確認下さい。

以上、お手数ではございますが、よろしくお願いいたします。
from
スレ主
絢花
さん
2013/10/14 13:59:10

迅速な回答ありがとうございます。

PCの再起動だけでは改善しませんでした。

また、〔素材データベースの最高築〕もクリックし、
PCを再起動させましたが改善せず・・・

試しに、もう一度〔素材データベースの再構築〕
をクリックし、表示される素材をその場で削除
してみようと試みましたが、

先ほどと同じ画面が現れ、削除することも、
登録することも出来ないようです。

しかし、ちょっと補足しますと、
あの画面が現れても、”表向き”は
素材は削除されています。

CLIP STUDIO PAINT PRO を起動し、
素材を削除しようとする。
あの画面が現れる
その後、画面から削除したい素材が消える
素材データベースの再構築から表示される
画像一覧の中に削除したはずの素材がある

・・・今現在、このような感じです。
分かりづらくてすみません;

from
CLIP
サポート担当
さん
2013/10/14 14:12:31
ご確認ありがとうございます。

自作素材の登録が出来ないとのお問い合わせだったかと
存じますが、実際は素材の削除が出来ないという状況でしょうか。

また、あの画面とは「素材データベースを使用中のため」の
メッセージのことでよろしいでしょうか。

まず、PCを一旦再起動して頂き、CLIP STUDIOを起動し左下の歯車の
マークをクリックし、[インストール素材の初期化]、[素材データ
ベースの再構築]の順で操作を行って頂き、どちらの操作もエラー表示
などがなく完了するかご確認をお願いいたします。

セキュリティソフトをご使用の場合は、以下の4つのフォルダを除外設定
にして頂けますようお願いいたします。
セキュリティソフトの設定方法は、ご使用のセキュリティソフトウェアメーカー様へ
ご確認をお願いいたします。

C:\Program Files\CELSYS

C:\ProgramData\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\Documents\CELSYS

C:\ユーザー\(お客様のユーザー名)\AppData\Roaming\CELSYS

※[AppData]、[ProgramData]フォルダが表示されない場合は、[コントロールパネル]
 →[デスクトップのカスタマイズ]→[フォルダオプション]を開き、[表示]タブの[詳細
 設定]一覧の[ファイルとフォルダの表示]→[すべてのファイルとフォルダを表示する]
 ラジオボタンを有効にしてから、[適用]ボタンをクリックします。


CLIP STUDIO PAINT PROのバージョンをお知らせ下さい。

以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
絢花
さん
2013/10/14 15:09:38

分かりづらい文章ですみません;

本来の目的は素材の登録で、
いろいろ触っていくうちに
削除もできないことに気づき・・・
という状況でした。

途中から話しがずれ、
ややこしくなってしまい申し訳ありませんでした

また、無事に素材を
登録することができました!

迅速な回答、本当にありがとうございました!