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更新日:2013/11/15 14:27:49
返信数:1
閲覧数:772
ID:69635
from 福森福助 さん
2013/11/15 13:14:16
 
素材

画像を素材として登録

  ブラシを作成するため、『画像を素材として登録』をクリックしたところ『現在素材データベース使用中のためこちらのコマンドは実行できません。』というアナウンスが出て登録できません。解決法を教えていただけると助かります。
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■バージョン:
※左下の[?]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。

■OS
Windows XP(   ) Windows Vista(   ) Windows 7 (   )
Windows 8(   ) Windows 8.1(   )
MacOS X 10.5(   ) MacOS X 10.6(   ) MacOS X 10.7(   )
MacOS X 10.8( ○ ) MacOS X 10.9(   ) その他(   )
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from
CLIP
サポート担当
さん
2013/11/15 14:27:49
ご不便をおかけしており、申し訳ありません。

記載いただきましたメッセージですと、一度CLIP STUDIO、CLIP STUDIO PAINTを
再起動していただき、改善するかご確認いただけますでしょうか。

改善しないという場合は、一度パソコンを再起動していただいた上で、再度
ご確認いただけますようお願いいたします。

また、以下のページをご確認いただき、記載の操作を行っていただいた上で、
改善するかご確認をお願いいたします。

■CLIP STUDIO PAINTを起動すると、描画など各種操作の動作が重い


上記内容にて改善しないという場合は、以下の点をお知らせいただけますでしょうか。

・CLIP STUDIOを起動していただき、画面上の「?」のマークをクリックしていただき、
 [バージョン情報]を選択していただいて表示される画面の[Version]に続く数値を
 お知らせください。

・CLIP STUDIO PAINTの[ヘルプ]メニュー→[バージョン情報]を選択していただいて
 表示される画面の[Version]に続く数値をお知らせください。

・セキュリティソフトをインストールされているかと、されている場合は、ソフト名
 とバージョンをお知らせください。

よろしくお願いいたします。