素早い返信ありがとうございます。
何度か起動しているうちに上記の症状はなくなりましたが微妙にペンの動作がが重い感じがするんですが
これは手ブレ機能の度合いによっては仕方がないのでしょうか?
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from rokudou さん
2013/12/03 00:24:06
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ペンタブレット
ペンの動作 |
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時折ペンの動きががゆっくりになったり線画が遅れて表示されます。 拡大しても縮小しても同じです。 なぜなんでしょうか?改善する方法はありますか? タブレットドライバーは最新のをインストールしているし、他のアプリケーションはほとんど開いてません。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。 ■グレード DEBUT( ) PRO( ○1.2.8) EX( ) ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ○ ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
rokudou
さん
2013/12/07 23:44:21
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/08 17:08:15
前回ご案内しました手順を行われた結果、お客様の元ではどういった設定で
落ち着かれましたでしょうか。
また前回お聞きしている以下の内容についてご記載下さい。
・使用されているタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンを
お知らせください。
・パソコンを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINTのみ起動している
状態でも現象は発生しますでしょうか。
・同時に起動されていたアプリケーション名をお知らせいただけますで
しょうか。
・現象は定期的に発生しますでしょうか。不定期に発生しますでしょうか。
発生頻度につきましてお知らせ頂けますでしょうか。
・拡大しても縮小しても同じとお知らせいただきましたが、これは表示倍率
のお話でしょうか。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
落ち着かれましたでしょうか。
また前回お聞きしている以下の内容についてご記載下さい。
・使用されているタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンを
お知らせください。
・パソコンを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINTのみ起動している
状態でも現象は発生しますでしょうか。
・同時に起動されていたアプリケーション名をお知らせいただけますで
しょうか。
・現象は定期的に発生しますでしょうか。不定期に発生しますでしょうか。
発生頻度につきましてお知らせ頂けますでしょうか。
・拡大しても縮小しても同じとお知らせいただきましたが、これは表示倍率
のお話でしょうか。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
スレ主
rokudou
さん
2013/12/09 00:48:37
状態を手順に追って記載させて頂きます。
環境設定ではもともとあった優先順位が1と[描画の更新を省略しない]にチェックが入っている状態です。
ここは順位を変えてみましたが変化はほぼありませんでした。
使用タブレット
wacom Intuos Pro medium Special Edition Mサイズ PTH-651/S0
ドライバは今ある最新のものをダウンロードしています。
再起動は何度かしましたが同じ少し重いような状態は変わりません。
アプリケーションはFirefoxをつねに起動させております。
はい、表示倍率のことです。
現象は持続的で特に表示倍率を拡大して丁寧に線を描こうとするとけっこう重い感じが強まる感じがします。
以上の表記で大丈夫でしょうか、重い感じが解消されればありがたいです。
環境設定ではもともとあった優先順位が1と[描画の更新を省略しない]にチェックが入っている状態です。
ここは順位を変えてみましたが変化はほぼありませんでした。
使用タブレット
wacom Intuos Pro medium Special Edition Mサイズ PTH-651/S0
ドライバは今ある最新のものをダウンロードしています。
再起動は何度かしましたが同じ少し重いような状態は変わりません。
アプリケーションはFirefoxをつねに起動させております。
はい、表示倍率のことです。
現象は持続的で特に表示倍率を拡大して丁寧に線を描こうとするとけっこう重い感じが強まる感じがします。
以上の表記で大丈夫でしょうか、重い感じが解消されればありがたいです。
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/09 09:09:23
詳細をお知らせいただきありがとうございます。
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・マウスでの操作でも同様に重いでしょうか。
・マウスでの描画では問題なく、ペンタブレットでの描画のみで現象が
発生するという場合は、使用されているツールの手ブレ補正の数値を
「0」に設定しても、同様かご確認をお願いいたします。
・パソコンの再起動は何度か行っていただき、確認をされても改善しない
と頂きましたが、確認の際にFirefoxは終了をされていましたでしょうか。
・こちらでもお客様と同様の状態で確認をさせていただく為、以下の点を
お知らせいただけますでしょうか。
＊使用されているキャンバスサイズ（幅/高さ）と解像度について
お知らせ下さい。
＊使用されているサブツールに関してでございますが、元々ソフトに
付属しているものをご使用でしょうか。
その場合、ツール名、サブツール名、ブラシサイズをお知らせ下さい。
＊現象を確認されている表示倍率の％値をお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。
以下の点につきましてお知らせをいただけますでしょうか。
・マウスでの操作でも同様に重いでしょうか。
・マウスでの描画では問題なく、ペンタブレットでの描画のみで現象が
発生するという場合は、使用されているツールの手ブレ補正の数値を
「0」に設定しても、同様かご確認をお願いいたします。
・パソコンの再起動は何度か行っていただき、確認をされても改善しない
と頂きましたが、確認の際にFirefoxは終了をされていましたでしょうか。
・こちらでもお客様と同様の状態で確認をさせていただく為、以下の点を
お知らせいただけますでしょうか。
＊使用されているキャンバスサイズ（幅/高さ）と解像度について
お知らせ下さい。
＊使用されているサブツールに関してでございますが、元々ソフトに
付属しているものをご使用でしょうか。
その場合、ツール名、サブツール名、ブラシサイズをお知らせ下さい。
＊現象を確認されている表示倍率の％値をお知らせ下さい。
よろしくお願いいたします。
MacOSXでご使用の場合、[CLIP STUDIO PAINT]メニュー→[環境設定]を
選択していただき、表示される画面にて左側のメニューから[タブレット]
を選択していただくと表示される画面にて[描画の更新を省略しない]に
チェックが入っているかご確認下さい。
チェックが入っていない場合は、チェックを入れてからCLIP STUDIO PAINTを
再起動して下さい。
その状態で同画面の[処理の優先度]の数値を[1]から[6]に順に変更してから、
使用していただいた際にいずれかの数値にて現象が改善するかご確認下さい。
上記操作にて改善しない場合は、上記結果と合わせて、以下の内容をお知らせ
下さい。
・使用されているタブレットのメーカー名、型番、ドライババージョンを
お知らせください。
・パソコンを再起動していただき、CLIP STUDIO PAINTのみ起動している
状態でも現象は発生しますでしょうか。
・同時に起動されていたアプリケーション名をお知らせいただけますで
しょうか。
・現象は定期的に発生しますでしょうか。不定期に発生しますでしょうか。
発生頻度につきましてお知らせ頂けますでしょうか。
・拡大しても縮小しても同じとお知らせいただきましたが、これは表示倍率
のお話でしょうか。
ご確認のほど、よろしくお願いいたします。