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更新日:2014/01/09 09:03:49
返信数:2
閲覧数:1935
ID:70230
from mayo0401 さん
2013/12/20 21:11:37
 
その他

CLIP STUDIO DEBUT からのEXへのブーストアップについて
 
はじめまして。

PIXIVプレミアムで利用できるCLIP STUDIO DEBUTを利用していましたが、
PAINT起動画面より、CLIP　STUDIOwebページに移動し、
CLIP STUDIO PAINT EX(for Windows/Mac OS X)バリュー版へのブーストアップを行いました。

CLIP STUDIOホームページの契約状況に、
CLIP STUDIO PAINT EX(for Windows/Mac OS X)バリュー版　契約中と表記されているのを確認し。
EXのダウンロードを行いましたが、ソフトを起動しようとすると、DEBUT月額版とあり、
バージョン情報を見てもCLIP STUDIO DEBUTのままで、
EXの機能を使うことができませんでした。

一度CLIP　STUDIO自体をアンインストールして、EXをインストールしても、
ソフトのバージョン表記はDEBUTのままです。

いろいろ調べてみましたが、結局わからないままになってしまったので、
どうかご返答の程宜しくお願い申し上げます。



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■バージョン：
※[ヘルプ]メニュー → [バージョン情報]で確認できます。

■グレード
DEBUT( 　 )　PRO( 　 )　EX( 　 )

■OS
Windows XP( 　 )　Windows Vista( 　 )　Windows 7 ( ○　 )
Windows 8( 　 )　Windows 8.1( 　 )
MacOS X 10.5( 　 )　MacOS X 10.6( 　 )　MacOS X 10.7( 　 )
MacOS X 10.8( 　 )　MacOS X 10.9( 　 )　その他( 　 )
------------------------------------------------------------
from
CLIP
サポート担当
さん
2013/12/21 09:30:15
CLIP STUDIO PAINT EXのバリュー版をお申込みいただき、
ありがとうございます。

DEBUTからEXに切り替えるには、ソフトウェア側でシリアルナンバーによる
認証を行っていただく必要があります。

お手数ですが、下記の手順でEXのシリアルナンバーで認証を
行っていただければと思います。

１．CLIPにログインし、右上の[マイページ]をクリックします。 

２．[マイページ]画面が表示されたら、左側の一覧から[ご利用製品シリアル 
　　ナンバー(ソフトウェアのダウンロード)]をクリックします。 

３．[ご利用製品シリアルナンバー]画面に、お客様が申し込んだ
　　CLIP STUDIO PAINT EXのシリアルナンバーが表示されます。

４．CLIP STUDIO PAINT DEBUTを起動し、[ヘルプ]メニュー→
　　[ライセンス登録]を選択します。

５．[３]で表示させたシリアルナンバーを入力して、[ライセンスを登録する]
　　を選択します。

認証が完了したら、CLIP STUDIO PAINTを再起動するとEXとして
立ち上がります。

お手数ですが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
from
スレ主
mayo0401
さん
2014/01/09 09:03:49
一度ピクシブの方でIDの解除を行ったらEXへの切り替えができました。ありがとうございました。
ピクシブプレミアムからアップグレードするユーザーは多いと思いますので、手引きに一言明記があると良いと思います。