ご不便をおかけし、申し訳ございません。
ドライブレターC:にリムーバブルディスクが割り当てられていると
ご申告のメッセージが表示される可能性があるようですので、
Windowsの[スタート]メニュー→[コンピュータ]内の各ドライブレターを
ご確認頂けますようお願いいたします。
もしC:ドライブがリムーバブルディスクに割り当てられている場合は
ドライブレターの変更をお願いいたします。
上記をお試し頂き、改善がない場合は、下記の状態のスクリーンショットを、
それぞれ撮影し、弊社のサポートセンター宛てにお送りください。
■「ドライブにディスクがありません」のメッセージが表示されている状態
■Windowsの[スタート]メニュー→[コンピュータ]を選択し、ウィンドウが表示された状態
※項目がすべて表示されるよう、ウィンドウサイズを調節してください。
なお、スクリーンショットの取得手順は下記の通りとなります。
１．キーボードの[PrintScreen]または[Prt Sc]とキートップに表示されて
いるキーを押します。
２．[Windows スタート]メニューをクリックし、[すべてのプログラム]の
[アクセサリ]から[ペイント]を選択します。
３．[ペイント]というアプリケーションが起動します。
４．[編集]メニューから[貼り付け]を選択します。
５．[PrintScreen]キーを押したときの画面のイメージが貼り付けられます。
６．[ファイル]メニューから[上書き保存]を選択し、デスクトップなど適当な
場所にファイルを保存します。
ファイル形式はJPEGなどを選択してください。
また、「ドライブにディスクがありません」とメッセージが出た際に、
[キャンセル]・[再実行]・[続行]という選択肢が出ている場合、
それぞれを選択した際にどうなるかも、併せてお知らせください。
宛先
・セルシスユーザーサポート
・tech@celsys.co.jp
・「問い合わせ：70522」と記載をお願いします。
大変お手数ですが、よろしくお願いいたします。