CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from 桜魔 さん
2014/01/14 14:03:38
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保存／印刷
作業中の絵が保存をしているのに勝手に消えます。 |
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初めまして。最近clipstudioを使いだした者です。 さっそく質問なんですが、私は今２つの絵を同時製作しています。 そのとき、この絵は一旦置いといて、もう一つのほうを描こうと思い、もともと製作していた絵を保存し、もう１つの絵を開きました。 ここまでは大丈夫なのですが、次また違うほうの絵を開こうとしたら、開くを押して出てくるclipstudioの絵をおいているフォルダのなかに、先程まで描いていた絵がなくなっていました。 フォルダ名を検索しても、「そのような名前のフォルダはありません」というような文章がでてきます。 また、clipstudiopaintのソフト自体を使う前の、「素材をさがす」「素材一覧」「作品一覧」などがあるページ(？)の「作品一覧」で、フォルダを検索してみても、削除や移動されたことになっています。 私自身、そのフォルダを削除、移動した覚えは一切ありません。 このような不具合が、同時製作をしている2つともの絵で起きるので、作業が全く進みません。 描いては消え、また同じ作業をするの繰り返しです。 このままでは今後とも、clipstudioを使って絵を完成させることができなくなるし、その不具合がなければ、本当にいいペイントソフトなので、使うのをやめるのも嫌です。 このような場合、どう対処すればいいのか、教えていただけると助かります。 よろしくおねがいします。 ------------------------------------------------------------ ■バージョン：ver.1.31 ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( ) Windows Vista( ○ ) Windows 7 ( ) Windows 8( ) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
桜魔
さん
2014/01/14 14:07:05
すみません、バージョンはver.1.3.1でした。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/01/14 17:14:33
ご不便をおかけしまして、申し訳ございません。
2つのlipファイルがあり、片方を制作中に一旦保存して
閉じて、もう一方を開き、こちらを保存して閉じようと
したら最初に開いていたファイルが保存した場所から
消えていたということでよろしいでしょうか。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINTはPROでしょうか、
CLIP STUDIO PAINT EXでしょうか。
・今回の作品は、単ページの作品でしょうか。
複数ページの作品でしょうか。
・作品を保存されていた場所を具体的にお知らせ頂けます
ようお願いいたします。
例：ドキュメントフォルダ→制作中→作品フォルダ等
・最初に開いていたファイルは以前から制作していた
ファイルでしょうか。
それとも今回新規作成したファイルでしょうか。
新規作成したファイルの場合は、名称を付けて保存をされた
かと存じますが、該当の場所にファイルが保存されたのは
確認されましたでしょうか。
・CLIP STUDIOの作品一覧で検索をされたとのことですが、
作品を保存したドライブ全体でファイル名で検索などは
されましたでしょうか。
まだ行っていない場合は、Windowsの機能でドライブ全体を
お客様でつけたファイル名で検索をお試しください。
■ファイルまたはフォルダーを検索する
※Microsoftさまのページになります。
・今回のファイルについて、CLIP STUDIO PAINTで作品を開いて
いる最中や、保存後にエクスプローラーからの操作でファイルの
名称変更や場所の移動は行われていませんでしょうか。
※エクスプローラーからの操作とは通常のWindowsの操作で
ファイルに変更を加えていないか、という意味です。
・CLIP STUDIOの作品一覧にはなくなってしまった作品のファイルが
[Not Found]という形で表示されていますでしょうか。
また、作品一覧からの削除などは行われていないということで
よろしいでしょうか。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
2つのlipファイルがあり、片方を制作中に一旦保存して
閉じて、もう一方を開き、こちらを保存して閉じようと
したら最初に開いていたファイルが保存した場所から
消えていたということでよろしいでしょうか。
・ご使用のCLIP STUDIO PAINTはPROでしょうか、
CLIP STUDIO PAINT EXでしょうか。
・今回の作品は、単ページの作品でしょうか。
複数ページの作品でしょうか。
・作品を保存されていた場所を具体的にお知らせ頂けます
ようお願いいたします。
例：ドキュメントフォルダ→制作中→作品フォルダ等
・最初に開いていたファイルは以前から制作していた
ファイルでしょうか。
それとも今回新規作成したファイルでしょうか。
新規作成したファイルの場合は、名称を付けて保存をされた
かと存じますが、該当の場所にファイルが保存されたのは
確認されましたでしょうか。
・CLIP STUDIOの作品一覧で検索をされたとのことですが、
作品を保存したドライブ全体でファイル名で検索などは
されましたでしょうか。
まだ行っていない場合は、Windowsの機能でドライブ全体を
お客様でつけたファイル名で検索をお試しください。
■ファイルまたはフォルダーを検索する
※Microsoftさまのページになります。
・今回のファイルについて、CLIP STUDIO PAINTで作品を開いて
いる最中や、保存後にエクスプローラーからの操作でファイルの
名称変更や場所の移動は行われていませんでしょうか。
※エクスプローラーからの操作とは通常のWindowsの操作で
ファイルに変更を加えていないか、という意味です。
・CLIP STUDIOの作品一覧にはなくなってしまった作品のファイルが
[Not Found]という形で表示されていますでしょうか。
また、作品一覧からの削除などは行われていないということで
よろしいでしょうか。
以上、お手数ではございますが、ご確認頂けますようお願いいたします。
from
SAY*
さん
2014/01/15 16:06:59
ご返事ありがとうございます。
質問に答えていこうと思います。
2つのlipファイルがあり、片方を制作中に一旦保存して
閉じて、もう一方を開き、こちらを保存して閉じようと
したら最初に開いていたファイルが保存した場所から
消えていたということでよろしいでしょうか。
閉じて、もう一方を開き、こちらを保存して閉じようと
したら最初に開いていたファイルが保存した場所から
消えていたということでよろしいでしょうか。
→そうです。
ご使用のCLIP STUDIO PAINTはPROでしょうか、
CLIP STUDIO PAINT EXでしょうか。
CLIP STUDIO PAINT EXでしょうか。
→PROを使用しております。
今回の作品は、単ページの作品でしょうか。
複数ページの作品でしょうか。
複数ページの作品でしょうか。
→単ページです。
作品を保存されていた場所を具体的にお知らせ頂けます
ようお願いいたします。
例：ドキュメントフォルダ→制作中→作品フォルダ等
ようお願いいたします。
例：ドキュメントフォルダ→制作中→作品フォルダ等
→ドキュメントフォルダ→DocumentBackup→作品フォルダ
最初に開いていたファイルは以前から制作していた
ファイルでしょうか。
それとも今回新規作成したファイルでしょうか。
新規作成したファイルの場合は、名称を付けて保存をされた
かと存じますが、該当の場所にファイルが保存されたのは
確認されましたでしょうか。
ファイルでしょうか。
それとも今回新規作成したファイルでしょうか。
新規作成したファイルの場合は、名称を付けて保存をされた
かと存じますが、該当の場所にファイルが保存されたのは
確認されましたでしょうか。
→以前から制作していたファイルです。
CLIP STUDIOの作品一覧で検索をされたとのことですが、
作品を保存したドライブ全体でファイル名で検索などは
されましたでしょうか。
まだ行っていない場合は、Windowsの機能でドライブ全体を
お客様でつけたファイル名で検索をお試しください。
作品を保存したドライブ全体でファイル名で検索などは
されましたでしょうか。
まだ行っていない場合は、Windowsの機能でドライブ全体を
お客様でつけたファイル名で検索をお試しください。
→検索はしていたのですが、ファイル自体がなくなっていました。
今回のファイルについて、CLIP STUDIO PAINTで作品を開いて
いる最中や、保存後にエクスプローラーからの操作でファイルの
名称変更や場所の移動は行われていませんでしょうか。
※エクスプローラーからの操作とは通常のWindowsの操作で
ファイルに変更を加えていないか、という意味です。
いる最中や、保存後にエクスプローラーからの操作でファイルの
名称変更や場所の移動は行われていませんでしょうか。
※エクスプローラーからの操作とは通常のWindowsの操作で
ファイルに変更を加えていないか、という意味です。
→していません。
CLIP STUDIOの作品一覧にはなくなってしまった作品のファイルが
[Not Found]という形で表示されていますでしょうか。
また、作品一覧からの削除などは行われていないということで
よろしいでしょうか。
[Not Found]という形で表示されていますでしょうか。
また、作品一覧からの削除などは行われていないということで
よろしいでしょうか。
→[Not Found]と表示されていましたが、削除などは行っておりません。
お手数ですがお願いします。
from
CLIP
サポート担当
さん
2014/01/15 20:33:02
保存場所を
from
SAY*
さん
2014/01/15 22:15:25
返答ありがとうございました。
ファイルを新規作成し、そこに保存すると画像が消えることがなくなりました。ありがとうございます。
アカウントの件ですが、特定が完了したので退会させていただきました。
本当にありがとうございました。解決済みにしておきます。