サポート担当者様
返信ありがとうございました。
教えていただいた手順通り再インストールしたら、特にシリアルナンバーを入力しなくても製品版表示になりました。
おそらく問題なく使える状態になったと思います。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
CLIP STUDIO PAINTのみんなに聞いてみよう
from 谷町クダリ さん
2014/02/08 22:10:17
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インストール／動作環境
新しいPCに買い換えると、製品版ライセンスはまた買い直さないといけませんか？ |
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先日PCを買い換えたのですが、前のPCで使っていたCLIP STUDIO PAINTの製品版を引越しソフトで新しいPCに引越しさせました。 その後CLIP STUDIOを起動すると、無料体験版案内になっています。 製品版ライセンスは新しく買いなおさなくてはならないのでしょうか？ ------------------------------------------------------------ ■バージョン： ※右上の[？]アイコンをクリック後に[バージョン情報]で確認できます。 ■OS Windows XP( 旧PC) Windows Vista( ) Windows 7 ( ) Windows 8(現在のPC) Windows 8.1( ) MacOS X 10.5( ) MacOS X 10.6( ) MacOS X 10.7( ) MacOS X 10.8( ) MacOS X 10.9( ) その他( ) ------------------------------------------------------------ |
from
スレ主
谷町クダリ
さん
2014/02/12 10:00:19
メインとサブの2台のパソコンにインストールすることが出来ます。
お客さまは、PCの買い替えとのことですので、同じシリアルナンバーで認証して
ご使用いただけます。
引っ越しソフトをご使用されたとのことですが、WindowsXPとWindows8では、
ファイルパスの構成が異なります。
新しいパソコンでご使用の場合は、こちらのサイトからインストールプログラムを
ダウンロードし、改めてインストールを行ってください。
なお、シリアルナンバーは、以下の手順にてご確認ください。
１．CLIPサイトにログインしマイページを開きます。
２．左側メニューの[ご利用製品シリアルナンバー]をクリックします。
３．「ダウンロード版・QUMARION用ソフトウェア」タブをクリックします。
４．ご注文アイテム欄にシリアルナンバーが表示します。
お手数ですが、よろしくお願いします。